Hallo @Lukas0701 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community .

Ich habe gerade einmal geschaut und dein Account hier ist nicht mit einem Datensatz verknüpft, daher habe ich keinen Zugriff auf deine Verträge um dort eine Änderung vorzunehmen. Du könntest dich dann also einmal ausloggen und dann eine Registrierung über den mein o2 Login deines Vertrags machen oder du wendest dich hierzu bitte einmal an die Hotline.

Schöne Grüße, Sven