Hallo @bernd 60,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Wir schauen sehr gerne nach einem passenden Angebot für deinen DSL-Vertrag. Bitte beachte, dass die Bearbeitung hier über die Community ein paar Tage in Anspruch nehmen kann.

Überprüfe bitte auch einmal, ob du auf Mein o2 eine aktuelle E-Mail-Adresse hinterlegt hast, an die wir dein Angebot dann senden können.

Viele Grüße

Giulia

Guten Morgen @bernd 60 ,

ich habe dir gerne ein Angebot für den o2 Home M 100 erstellt und per E-Mail zugeschickt. Bitte beachte, dass es sich hierbei um eine Vertragsverlängerung auf 24 Monate handelt. Wenn du lediglich einen Tarifwechsel wünschst, ist das natürlich auch möglich, allerdings gibt es dann keine Rabatte.

Das Angebot ist 8 Tage gültig, also nimm dir bitte Zeit, es in Ruhe anzusehen. Solltest du damit nicht zufrieden sein, teile uns bitte mit, was noch geändert werden kann.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich darauf hinweisen, dass du in unserem "Produktinformationsblatt" alle Produktdetails noch einmal aufgelistet findest (ohne Rabatte).

Liebe Grüße, Maren 

Hallo Maren,

vielen Dank für das Angebot.

Ich habe aber ein anderes, für mich besseres Angebot gefunden zu dem ich wohl wechseln werde: 100Mbit und Telefon für dauerhaft 29,99€ und anfangs nur 9,99€ für 6 Monate.

Gruss bernd60

@bernd 60

Falls  dies  auch  bei  O2 ist,

beachte das du online  nur Neukunden-Verträge siehst.

Die Konditionen  bekommst du als Bestandskunde nicht.

Vertrag über DSL:

• Für Neukunden (ohne O2 Internet- und Festnetz-Anschluss in den letzten 12 Monaten)

@poales , wir haben keine Angebote, bei denen der Rabatt 6 Monate läuft. Das ist dann wohl ein anderer Anbieter. 

Hallo @bernd 60 ,

vielen Dank für deine Rückmeldung, und es ist schade, dass du wechseln möchtest.
Dir alles Gute, und du bist jederzeit wieder bei uns willkommen.

Liebe Grüße, Maren