Bestätigung der Anschlussadresse

Ist das möglich, eine schriftliche Bestätigung von o2 zu bekommen, dass es in meinem Anschrift keinen Anschluss von O2 DSL gibt? Wegen Torrenting will eine Kanzlei von mir Geld haben und Sie sagen dass ich mit meinem “Telefonica Anschluss” das gemacht habe. Sie glauben das einfach nicht, dass ich in einem Studentenwohnheim wohne und habe schon Internet von Studierendenwerk. Die Kanzlei scheint auch seriös zu sein, deswegen will ich das auch nicht ignorieren. 

Ich glaube, dass eine schriftliche Bestätigung würde endlich reichen. Gibt es sowas?