Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich möchte eine Beschwerde über meinen Vertrag Einreichen. In der 27.Dezember.2019 ich habe einen Vertrag mit Ihnen in Ihrer Filiale in Aichach unterschrieben. Für Festnetz-internet nahm ich o2 mein Haus L. Mehrmals wurde mir gesagt, dass die Verbindung nicht möglich ist, weil ich keinen anschluss habe. Ich habe früheren Mieter kontaktiert, und er sagte mir, dass er Vertrag mit Ihnen hatte und es zu stornieren. Ich habe alles und screenshot von e-mail od, dass Gespräch gebracht.Sie riefen Techniker und berichteten problem und immer noch habe ich kein internet. Kannst du das bitte lösen, damit ich habe, wofür ich bezahle, oder denken Sie, ich sollte noch ein Jahr warten?
Danke in voraus.
Festnetz nummer:
- xxxx-xxxxx
edited by Joe Doe: Rufnummer anonymisiert
