Benutzername ändern

Hallo @stranger 

Willkommen bei uns in der o2 Community. 

Verzeih, es ist Montag, der Kaffee wirkt noch nicht   

Magst du etwas genauer erklären, was du genau wo vor hast?

Von welchem Benutzernamen wo sprichst du? 

VG Matze 

Hallo,

es geht um das Mein o2 Portal.

Beste Grüße

Bahir

.. momentan kann ich mich nur über die rufnummer anmelden.

Beim Versuch, Diesen Login-Namen zu ändern, wird mir nur die email-Adresse angeboten. Ich möchte aber einen Login-Namen frei wählen.

Ich habe noch einen 2. Vertrag, wo es geklappt hatte.

Hi @stranger 

Mir ist da keine Lösung bekannt, es tut mir leid das wir hier nichts machen können :-(

Da aber ja alles funktioniert hoffe ich du kannst mir dieser kleinen Einschränkung leben. 

VG Matze 

Ich möchte meinen benutzername bei o2 ändern wie kann ich das machen?

Hallo @Strongman 

willkommen in der o2 Community. 

Was genau möchtest du geändert haben? Das Login zur o2 Community? Oder das Login für “Meino2” um deinen Vertrag zu verwalten?

Grüße

E-Mail-Adresse als weiteren Nutzernamen hinzufügen

Hallo ich möchte meinen Benutzernamen für Login ändern es ist aktuell meine alte Email. Wenn ich die neue Mail eingebe und auf abschicken drücke, wird gesagt, dass aktuell die alte Email für Login verwendet wird. Und es passiert nichts.

Hoffe auf schnelle Hilfe:)

Grüße

Denis.K

Was für einen Vertrag hast du bei o2?

Ein Mobilfunkvertrag mit 2 Jahren Laufzeit.

Dein Benutzername ist deine Rufnummer.

Hallo @Denis.K 

Willkommen in unserer Community 😊. Vielen Dank Bumer für die Info.
Tatsächlich ist bei einem Mobilfunkvertrag die Mobilfunknummer, mit der du registriert bist, der Benutzername. 

Lieben Gruß,
Elmas
 

Hey @Denis.K 

Jetzt nach einem frischen Kaffee 😅, fällt mir dazu ein: Meinst du die Mailadresse, welche zusätzlich zu der Mobilfunknummer als Benutzername hinterlegt werden kann?
Diese änderst du nach dem Login unter „Login verwalten“.

Klappt das bei dir nicht? Wenn das der Fall ist, magst du bitte einen anonymisierten Screenshot davon teilen?

Liebe Grüße,
Elmas

Magst du uns einmal informieren, ob die Änderung der E-Mail-Adresse geklappt hat @Denis.K ?

Vielen Dank und lieben Gruß,
Elmas