Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Benötige Zugangsdaten um meinen Router einzurichten

  • January 9, 2025
  • 2 Antworten
  • 28 Aufrufe
E
Besucher:in

Hallo Liebe O2 Community Heute war der Installateur da um den Router frei zu schalten und ich wollte dann den Router einrichten aber ich brauche dafür die Zugangsdaten die mir der Anbieter zugeschickt hat aber habe keine bekommen und Internet Zugang wurde mir per SMS bestätigt aber habe auch bis jetzt kein Internet ich bitte um hilfe

 

Edit o2_Anna 12.01/15:52/: Verschoben von Mobilfunk zu o2 Home, Titel angepasst

2 Antworten

o2_Anna
  • o2_AnnaModeratorin
  • Moderatorin
  • January 12, 2025

Hallo ​@enderslam. 

Herzlich willkommen in unserer o2 Community. 
Gerne helfen wir dir weiter, damit du deinen Vertrag wie gewünscht nutzen kannst. 😊
Es handelt sich um einen DSL Vertrag, richtig? 
Dann verschiebe ich deinen Beitrag noch fix in den richtigen Bereich. 🤗
Deine Zugangsdaten hast du mit dem Willkommensbrief per Post erhalten, magst du nochmal in deinen Unterlagen schauen?

Gruß, 
Anna

Bleibt immer informiert mit unseren O₂ News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
o2_Anna
  • o2_AnnaModeratorin
  • Moderatorin
  • January 25, 2025

Hallo ​@enderslam. 

Wir haben leider keine Rückmeldung von dir erhalten, daher wollte ich gerne nachfragen ob es inzwischen geklappt hat deinen Router einzurichten? 😊

Wenn du noch Unterstützung benötigst, sind wir gerne für dich da. 
Gruß, 
Anna

Bleibt immer informiert mit unseren O₂ News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica