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Warum O2 Service
Gelöst

Bankverbindung kann nicht geändert werden


Huhu hier, ist die Sandy Elisa x.

Hab ein,DSL Vertrag bei O2. Es geht darum. Das ich über, meine App die Bankdaten ändern. Wollte aber meine Bank hat O2 bescheid. Gesagt das ich,die Bank Wechsel habe dann. Eine SMS von 02 erhalten dass die Änderung. Nicht funktioniert, hat weil meine Adresse mit. Den Daten nicht übereinstimmt ich Soll bitte. Eine Meldebescheinigung, und meine. Bankverbindung zur O2, schicken wollte. Fragen ob ich, das per Mail  machen soll oder. Per Post??. Falls Ich dass per Post schicken. Soll wollte ich, fragen wie die Adresse lautet??

Oder wenn, ich es per E-Mail schicken soll.

Wie die E-Mail Adresse lautet.

Viele Grüße Frau x

Edit by o2_Andrea: verschoben von Digitales Leben: Drittanbieterservices, o2 Banking, o2 Cloud & o2 Protect zu DSL: Vertrag & Tarife/Nachname editiert (Katja, 28.08.2022)

 

 

Lösung von Anonymous

@Elisa Sandy

hi, mit dem Formular kannst du die Bankverbindung ändern.

mfg

 

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/formular-aenderung-bankverbindung-sepa/


Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

 

Edit: o2_Dennis 09.02.23 / Link aktualisiert

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6 Antworten

  • 0 Antworten
  • Lösung
  • 3. Dezember 2021

@Elisa Sandy

hi, mit dem Formular kannst du die Bankverbindung ändern.

mfg

 

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/formular-aenderung-bankverbindung-sepa/


Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

 

Edit: o2_Dennis 09.02.23 / Link aktualisiert


  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 3. Dezember 2021

Huhu ok alles klar nur in der SMS stand halt das die Bankverbindung nicht geändert wegen kann weil was nicht mit der Adresse nicht stimmt wurde ich gebeten meine Meldebescheinigung zu schicken und Dann könnte man meine Bankverbindung ändern 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • 20741 Antworten
  • 16. Dezember 2021

Hallo @Elisa Sandy,

konntest du zwischenzeitlich schon alles einreichen und deine Bankverbindung ändern? Ich hoffe es hat jetzt alles geklappt. Falls dazu noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 28. August 2022

After filling the form, where should i send it?


  • 0 Antworten
  • 28. August 2022
raaallll schrieb:

After filling the form, where should i send it?

@raaallll 

 


o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 4. September 2022

Welcome to the Community @raaallll and thank you fritz04 for your help. :)

@raaallll Have you already sent the form for changing your bank details by post?

Best regards

Steffen


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