Bandbreitenänderung myhome L

oh, da habe ich mich wohl verguckt😅. könnte ich dann auf den aktuellen my home L wechseln? Wie gesagt, Hardware ist ja vorhanden.

mfg

Sofern die Mindestvertragslaufzeit abgelaufen ist oder nicht mehr als 6 Monate beträgt, kannst du eine Vertragsverlängerung mit Tarifwechsel bei der o2 Kundenbetreuung anfragen. 

Hallo @Andronios ,
herzlich Willkommen in der Community 💙
Wie schön, dass sich deine Frage gleich aufklären konnte! Kann mal passieren ;-)
Danke an blablub für die schnelle Antwort und den übersichtlichen Screenshot 😊
Wei schaut es denn mit deiner Vertragsverlängerung aus?
Hast du die schon angestoßen oder dürfen wir irgendwie unterstützen?
Viele Grüße, Matea

Hallo @o2_Matea, nein da habe ich noch nichts veranlasst. Wäre auch eine Klärung hier im Forum möglich? Hatte ja letztes Mal auch geklappt 🤔.

mfg Matze

Hallo @Andronios ,
bei der Tarifwahl können wir dich gerne unterstützen. Du hattest bereits diesen Tarif im Blick. Momentan sparst du am Anschlusspreis in Höhe von 49,99 EUR
und du erhältst zusätzlich 12 x 10 € mtl. Rabatt in den ersten 12 Monaten.

Da unsere Landingpage momentan streikt, verweise ich dich lieber an unsere Kolleginnen an der Hotline. 
blablub hatte die Nummer bereits gepostet: 089 78 79 79 40 0
Die führen dann die Vertragsverlängerung durch.
Normalerweise hätten wir die das für dich passende Angebot via Mail gesendet und du hättest anschließend dann 8 Tage Zeit gehabt, 
das Angebot zu bestätigen oder eben abzulehnen.
Aber so ist es auch fein und deine Vertragsverlängerung wird noch schneller umgesetzt 😊
Viele Grüße, Matea