​@Andril  Das was du möchtest , funktioniert nicht . Upgrade ist nur mit einer Vertragsänderung verbunden und dann möglich 

Moin ​@Andril,

herzlich willkommen in unserer Community  

In deinem neuen erstellten Thread habe ich gelesen, dass du deinen Vertrag zwischenzeitlich über unserer Hotline mit erhöhter Bandbreite erfolgreich verlängert hast. Da wird sich auch einer unserer Moderator:innen bald bei dir melden.

Sehr schön, dass etwas passendes für dich gefunden wurde und du nun zuhause bald schneller unterwegs bist

Viele Grüße

Kathi 

Moin Kathi,

Dankeschön für deine Rückmeldung. In dem neu erstellten Thread “Frage an die Moderatoren: Widerruf angekommen?” habe ich auch die Problematik geschildert, dass ich einen Vertrag widerrufen habe, den ich ahnungslos abgeschlossen habe .

Ich habe derzeit damit noch 2 offene Aufträge in meinem Online-Konto. Hoffentlich geht da nix schief .

Kannst du da bitte eventuell auch mal einen Blick drauf werfen?

Viele Grüße.

Andril

Hallo ​@Andril,

dein Widerruf ist eingegangen und auch im System unter dem Datensatz deines Vertrages sichtbar.

Er wird von den Kollegen von unserer Fachabteilung bearbeitet werde und du wirst von den Kolleg:innen so schnell wie möglich Rückmeldung erhalten 

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@o2_Gerrit,

danke dir für deine Rückmeldung.

Viele Grüße.

Andril

Hallo ​@Andril ,
und auch hier nochmal. 
Schau dich gerne weiter hier in der Community um. 
Wie wäre es mit diesem Artikel 

Gruß, Solveig