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Gelöst

Bandbreite auf VDSL erhöhen

  • December 31, 2019
  • 14 Antworten
  • 207 Aufrufe

Moin liebes O2 Team,

 

da in unserem Ort teilweise Glasfaser verlegt worden ist, ausser natürlich an unserem Anschluss, jetzt die Frage, ob durch hierdurch entstandene freie Kapazitäten unser Anschluss endlich auf VDSL aufgestockt werden könnte. Vielen Dank für eine kurze Antwort.

 

Guten Rutsch!

Ernst Bürger

Lösung von o2_Lars

Hallo @ErnstB,

ich habe mal geschaut, wir haben da inzwischen auch eine Rückmeldung erhalten. Aktuell haben wir dort nur den großen rosa Buchstaben als Vorleister, ein Wechsel auf VDSL ist also aktuell leider nicht möglich, tut mir leid :-/

Wie sich das in der Zukunft entwickelt, kann ich natürlich nicht sagen. 

Was die Abdeckung mit LTE angeht,… nun, sagen wir einmal so, da ist noch Luft nach oben. Ich persönlich würde Dir dort nur ungern ein LTE Produkt als DSL Ersatz anbieten.

Tut mir leid, dass wir hier nicht wirklich gute Nachrichten für Dich haben, aber ich denke mit einer offenen und ehrlichen Kommunikation ist uns am ehesten gedient.

Gruß,

Lars

14 Antworten

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  • December 31, 2019

Guck doch mal in die o2 Verfügbarkeitsprüfung, welche Datenraten an deiner Anschlussadresse möglich sind. 


  • Autor
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  • December 31, 2019

Moin blablup,

 

danke für die Antwort, max. 16Mbit/s, es kommen aber nur 2,3 Mbit/s durch, ich hoffe aber auf ‘freie’ Kapazitäten durch den Glasfaserausbau und eine positive Prüfung durch das O2 Team.

 

Schönen Abend


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  • Legende
  • December 31, 2019

Hat denn die Telekom bei dir VDSL ausgebaut? Siehe Telekom-Verfügbarkeitsprüfung. Ist von seiten der Telekom VDSL für deine Adresse möglich, so kannst du das auch bei o2 bekommen. Ob irgendwelche anderen Häuser per Glasfaser erschlossen wurden ist im übrigen irrelevant. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 1, 2020

Nein, laut Telekom max. 16 Mbit/s, es gibt aber einige Anbieter, die auch 50 - 100 Mbit/s versprechen.


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  • Legende
  • January 1, 2020

o2 nutzt m.W.n. VDSL-Vorleistungen von Telekom, EWE und Wilhelmtel. Wenn irgendjemand anderes, der mit o2 keinen Vertrag hat, an deiner Anschlussadresse VDSL ausgebaut hat, dann kannst du VDSL nicht über o2 nutzen, sondern musst bei dem jeweiligen regionalen Anbieter Kunde werden. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 1, 2020

Moin,

 

genau, EWE ist derjenige, der die 50 - 100 anbietet.


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  • January 1, 2020

Dann könntest du Glück haben, dass o2 in Zukunft auch an deiner Adresse mit EWE zusammen arbeitet. Sobald das der Fall, solltest du das in der o2 Verfügbarkeitsprüfung sehen können. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 1, 2020

Moin,

 

das hoffe ich auch, ein Anbieterwechsel ist doch eine lästige Sache. Vielleicht meldet sich ja noch jemand vom O2 Team zu dem Thema ;-)

 

Schönen Abend


o2_Matze
  • Moderator
  • January 7, 2020

Hi @ErnstB 

Vielen Dank für deine Anfrage und frohes neues Jahr :-)  Wir lassen das mal durch unsere Kollegen im Backoffice prüfen.

In den kommenden 5 bis 7 Werktagen sollten wir Rückmeldung haben.

Ich melde mich dann wieder hier bei dir. 

VG Matze 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 8, 2020

Moin Matze,

 

vielen Dank dafür, es wäre super, wenn es da eine Möglichkeit gäbe, unsere Bandbreite zu erhöhen. Wir sind übrigens neben VDSL auch offen für alternative Vorschläge, z. B. LTE Home o. ä.

 

Wir freuen uns auf eure Antwort!

 

LG

Ernst


o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • January 13, 2020

Hallo @ErnstB,

ich habe mal geschaut, wir haben da inzwischen auch eine Rückmeldung erhalten. Aktuell haben wir dort nur den großen rosa Buchstaben als Vorleister, ein Wechsel auf VDSL ist also aktuell leider nicht möglich, tut mir leid :-/

Wie sich das in der Zukunft entwickelt, kann ich natürlich nicht sagen. 

Was die Abdeckung mit LTE angeht,… nun, sagen wir einmal so, da ist noch Luft nach oben. Ich persönlich würde Dir dort nur ungern ein LTE Produkt als DSL Ersatz anbieten.

Tut mir leid, dass wir hier nicht wirklich gute Nachrichten für Dich haben, aber ich denke mit einer offenen und ehrlichen Kommunikation ist uns am ehesten gedient.

Gruß,

Lars


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 13, 2020

Moin Lars,

 

vielen Dank für deine ehrliche Antwort, ich hatte leider auch keine großen Hoffnungen. Ich werde die Anfrage dann im nächsten Jahr nochmal einstellen ;-)

 

LG

Ernst


o2_Lars
  • Moderator
  • January 14, 2020

Hallo @ErnstB,

schau am besten immer mal wieder auf unsere DSL Verfügbarkeitsabfrage. Wenn sich etwas ändern sollte, dann wird es auch dort angezeigt werden :-)

Und bis zum nächsten Jahr musst Du ja auch nicht warten, bis Du hier wieder was schreibst. Wir haben noch so viele schicke andere Sachen… kennst Du zum Beispiel unser Digitales Wohnzimmer? Oder wusstest Du, dass Du bei uns auch aktuelle Smartphones testen kannst? :-)

Gruß,

Lars


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 2, 2020

Moin zusammen,

 

ich wollte doch mal nachfragen, ob sich mittlerweile etwas im Netz getan hat ;-) EWE hat uns DSL 100 versprochen, was ich aber nicht so richtig glauben möchte. Gibt es von euch da ein Update zu unserem Anschluss?

 

Danke und LG

Ernst