seit über 10 jahre bin ich bei o2 kunde. habe nach einer kündigung 2019 diesen vertrag o2 my Home M am 23.04.2019 für 19,99 Euro angeboten bekommen, wenn ich bei o2 bleibe den ich angenommen habe.
hat 2 jahre funktioniert, dann kam die automatische verlängerung im april 2021 die vergünstigungen waren einfach gestrichen worden, der vertrag hat sich automatisch um 12 monate verlängert, ohne eine benachrichtigung oder einer info!
ab 04.2021 muß ich um 10€ mehr zahlen, statt 19,99€ jetzt 29,99€ und das ganze ohne info!
das betrachte ich schon als abzocke!
edit o2_Tobias: verschoben von o2 Mobilfunk zu DSL: Vertrag & Tarife