Automatische

@Tijamay 

hi, eine automatische Verlängerung erfolgt jetzt mit  1 Monat Kündigungsfrist.

allerdings können nach 24 Monaten evtl. Rabatte entfallen.

Konntest du die Vertragsdaten schon mal ansehen?

Hast du dich mit der Festnetznummer schon mal registriert?

falls nicht, bitte hole dies nach.

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/festnetz-nummer

mfg

Hallo,alles hat geklappt als ich mich nicht mit Email sondern Rufnummer eingeloggt habe. 
MfG

Super @Tijamay es freut mich, dass alles wieder klappt. 
Vielen Dank an fritz04 für deinen Klasse Support.

Grüße
Michael

@Tijamay 

prima😀

wenn du aktiv verlängern möchtest,

kann ein O2 Moderator dir auch ein Angebot erstellen.

Und dabei auch mögliche Rabatte prüfen.

Dann gibt es eine Mail mit dem Angebot

und du kannst dies annehmen

oder

auch nicht.

@Tijamay ich informiere gerne meine Kollegen, Meldung kann ein paar Tage dauern, bitte nicht wundern.

Grüße Michael

Hallo @Tijamay ,

bitte entschuldige die lange Wartezeit. 

Wie ich sehe, hast du bereits ein Angebot zur Vertragsverlängerung erhalten?
Wie hat es dir denn gefallen? Hast du es angenommen?

Liebe Grüße Maria