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Warum O2
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Gelöst

Austragsstatus einsehen und Verbindung Probleme

  • January 31, 2025
  • 3 Antworten
  • 40 Aufrufe

Bestellungsnummer: XXXXXXXXX

 

Ich habe schon WLAN bestellt und Installateur hat das verbindet.

also ich habe Router (FRITZ!Box 5530 für Glasfaser) selbst gekauft, und ich habe Verbindung versucht, 

aber das nicht funktioniert.

 

ich möchte Auftragsstatus einsehen und 

resolvieren Verbindung Probleme.
Edit o2_Bianca 31.01.25 08:55Uhr: Bestellnummer entfernt.

Lösung von Sächsin

Wurde die Modem-ID des eigenen Routers bei o2 gemeldet?

3 Antworten

Bumer
Legende
  • January 31, 2025

Der Anschluss wurde schon aktiviert? Wenn ja, registriere deine Festnetznummer für *Mein o2*.

Registrierung als DSL-, Glasfaser- oder Kabel-Kunde


Sächsin
Legende
  • Lösung
  • January 31, 2025

Wurde die Modem-ID des eigenen Routers bei o2 gemeldet?


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • February 4, 2025

Hallo ​@Hyunahjung,
ich schließe mich den Fragen von Bumer und Sächsin an. Magst du die Fragen einmal beantworten?
Liebe Grüße Bianca