Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Außerordentliche Kündigung wegen Umzugs (Glasfaser)

  • December 12, 2025
  • 2 Antworten
  • 25 Aufrufe

Ich habe vor ca. 3 Wochen eine Anfrage bzgl einer außerordentlichen Kündigung meines Glasfaseranschlusses an O2 gesendet, da wir zum 14.02.26 umziehen werden und im neuen Zuhause leider kein Glasfaser anliegt.

Leider habe ich keine Antwort dazu erhalten, außer dass im Portal eine Kündigung zum 17.02.27 angezeigt wird. Das nützt mir nur nichts, da ich meinen Anschluss definitiv ab 14.02.26 nicht mehr werde nutzen können (und unsere Nach-Eigentümer den Anschluss dann ebenfalls nicht nach ihren Vorstellungen nutzen können). Könnte sich bitte jmd. aus dem Team darum kümmern und mir eine Info geben, wie es nun weitergeht?

 

Danke!

2 Antworten

  • December 12, 2025

@deepsky 

Bis Februar 2026 ist ja Gott sei Dank noch etwas hin. Es geht hier (wenn man so will) um juristische Wortspielereien!

Es gibt drei Möglichkeiten, einen Vertrag zu kündigen:

  1. Den Widerruf (innerhalb der Widerrufsfrist).
  2. Die außerordentliche Kündigung.
  3. Die Sonderkündigung.

Widerruf steht bei Dir nicht an, eine außerordentliche Kündigung wiederum wird man nur akzeptieren, wenn die Vertragslaufzeit entweder beendet ist, oder aber Du nachweislich zeigen kannst, dass die angegebene Leistung nicht erbracht wird (Bei Festnetzverbindungen!).

Bei Dir gilt der dritte Fall. Du ziehst um und in der neuen Wohnung liegt keine Glasfaserverbindung an.

Hier hast Du das Recht auf eine Sonderkündigung! Das ist, wenngleich zugegeben, ein spießbürgerlicher, kleiner aber feiner juristischer Unterschied, zu einer außerordentlichen Kündigung.

Bei einer Sonderkündigung wiederum musst Du dem Anbieter (hier O2) einräumen, dass er Dir für die verbleibende Vertragslaufzeit einen alternativen Tarif, möglichst zu gleichen Konditionen anbieten kann. 

Ist das nicht gegeben, bist Du mit einer Sonderkündigung raus aus dem Vertrag.

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 13, 2025

@GTO63 

Danke für die Einordnung der Feinheiten. Dann wäre es tatsächlich die Sonderkündigung in meinem Falle.
Ich weiß, dass ich noch etwas Zeit habe, aber bei einem Umzug sind immer so viele Sachen zu klären… da hab ich gern alles möglichst zeitnah schon geregelt was ich beeinflussen kann ;)

 

viele Grüße