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anonyme Anrufe auf dem Festnetz sperren

  • April 12, 2023
  • 8 Antworten
  • 398 Aufrufe

Hallo,

ich würde gerne alle anonymen Anrufe auf dem Festnetz sperren lassen. Wenn ich es über die Fritzbox mache, dann kommt die Ansage “der Anrufer ist nicht erreichbar, bitte versuchen sie es später”, welche so nicht richtig ist. Ich habe hier im Forum gesehen, dass bei einer Sperre durch O2 die passende Ansage kommt “Der Anrufer akzeptiert keine anonymen Rufnummern (oder ähnlich)”. Ist das so möglich?

Viele Grüße

Lösung von o2_Sven

Hallo @AlexTattoo ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wenn ACR bei deinem Festnetzanschluss aktiviert wird, dann wird auch dort eine Ansage im ungefähren Wortlaut von “Der von Ihnen gewünschte Gesprächspartner akzeptiert keine Anrufe mit unterdrückter Rufnummer. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.” kommen. Wir können ACR gerne bei deinem Anschluss aktivieren, dazu bräuchten wir dann aber erst noch ein paar Daten von dir. Zur Abfrage dieser bekommst du gleich eine Privatnachricht.

 

Schöne Grüße, Sven

8 Antworten

der Giuseppe
Legende

@AlexTattoo 

Hallo,

soweit bekannt ist, erfolgt nur bei Mobilfunk durch das Merkmal ACR die Ansage “ Der Angerufene akzeptiert keine unterdrückten Rufnummern”.

Bei Festnetz kannst du es tatsächlich nur im Router oder evtl im Kundencenter einstellen und ich denke, die Ansage, welche folgt für den Anrufenden, sollte doch nicht so wichtig sein. Hauptsache Ruhe :)

Grüße


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 13, 2023

Hallo Giuseppe,

die Ansage ist für mich in der Tat sehr wichtig, da es sich um eine Firma handelt und ich würde die Kunden gerne wissen lassen, warum der Anruf mit unterdrückter Rufnummer nicht ankommt. Deswegen hoffe ich es gibt noch eine andere Lösung.

Viele Grüße


o2_Sven
  • Moderator
  • Lösung
  • April 13, 2023

Hallo @AlexTattoo ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wenn ACR bei deinem Festnetzanschluss aktiviert wird, dann wird auch dort eine Ansage im ungefähren Wortlaut von “Der von Ihnen gewünschte Gesprächspartner akzeptiert keine Anrufe mit unterdrückter Rufnummer. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.” kommen. Wir können ACR gerne bei deinem Anschluss aktivieren, dazu bräuchten wir dann aber erst noch ein paar Daten von dir. Zur Abfrage dieser bekommst du gleich eine Privatnachricht.

 

Schöne Grüße, Sven


Klaus_VoIP
Legende

Viel flexibler ist doch die Fritzbox per geschickter Rufumleitung auf einen AB mit individueller(!!!) Ansage “Anonyme Anrufe können nicht angenommen werden” oder so ..

Man kann sogar zwischen reiner Ansage oder Aufnahmemöglichkeit wählen. Und man kann es jederzeit ohne o2 ändern. 😉

Screenshot aus Rufbehandlung der Fritzbox

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 13, 2023

Hallo Klaus,

danke für deinen Vorschlag, der sicherlich auch eine elegante Lösung ist. Ich bevorzuge allerdings die  Variante durch O2, da ich es dauerhaft so möchte.

Viele Grüße

Alex


bielo
Legende
  • April 13, 2023

Beachte, dass Freunde, die dann im Ausland sind, dich derzeit nicht erreichen könnten, weil o2 es derzeit nicht durchgehend schafft, die Rufnummer aus dem Ausland zu übertragen.

 

Da wäre die Variante von @Klaus_VoIP deutlich flexibler.


o2_Sven
  • Moderator
  • April 13, 2023

Hallo @AlexTattoo ,

der Vorschlag von Klaus ist natürlich auch eine schöne Möglichkeit. Ich habe jetzt ja wie ich dir auch schon in der Privatnachricht mitgeteilt habe, wie gewünscht ACR bei deinem Festnetzanschluss aktiviert. Wenn noch etwas sein sollte in Zukunft dann komm natürlich gerne wieder auf uns zu.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 13, 2023

Danke für den Hinweis Bielo. Die Lösung von o2_Sven ist für mich die Beste.