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Angebot zu DSL inkl Flat ins Mobilfunknetz

  • April 3, 2021
  • 4 Antworten
  • 66 Aufrufe
M
Besucher:in

Guten Tag,

ich bin auf der Suche nach einem DSL Vertrag (Internetgeschwindigkeit ist egal), wichtig ist eine Telefonflat ins Festnetz und ins Mobilfunknetz. Leider hat der Mitarbeiter der Bestellhotline überhaupt nicht verstanden, was ich will, auch nicht nach mehrmaligem erklären.

Die Vetrtragsinhaberin wäre über 60 Jahre alt und würde von einem “Basis Telekomtarif” wechseln, welcher schätzungsweise seit über 20 Jahren läuft. Die aktuelle Festnetznummer soll mitgenommen werden.

An der Adresse ist DSL bis 16.000 verfügbar laut Verfügbarkeitscheck bei o2.

 

  1. Frage: Kann mir ein Moderator bitte ein Angebot hierzu erstellen und hier posten oder an die in meinem Account hinterlegte Mailadresse schicken? (Es handelt sich um einen neuen Vertrag, nicht um die Umstellung meines Vertrags)
  2. Frage: Ist es wahrscheinlich, dass die Technik so veraltet ist, dass der Techniker größere Umbaumaßnahmen vornehmen müsste und würde das extra kosten? Ich würde schätzen, dass die Haustechnik auf dem Stand der 90 er ist, oder ggf älter.
  3. Frage: Gibt es einen Wechselservice, der die Rufnummernmitnahme und die Vertragsumstellung mit der Telekom regelt?

Vielen Dank und frohe Ostern

Max

Lösung von Joe Doe

@maxw96 Neukunden gehen nur über Shop (meiner Meinung im DSL Bereich nicht zu empfehlen), Online, Hotline oder Vermittler.

Was für ein Surfverhalten ist von der Dame zu erwarten? Reicht ein my Home S 60+ (10/2 mit Slowdown ab 100Gb auf 2/2) oder will/soll Sie streamen? Dann muss es ein my Home M 60+ sein. 
Ich rate persönlich zu einem Flex Tarif ohne Laufzeit und das die Routerhardware selber gekauft wird. Bitte nur eine Fritzbox 7430, 7490, 7520, 7530. Eine 7590 ist für die Dame sicherlich völlig überdimensioniert. Bitte keine o2 Homebox. Geht nur als o2 Leihgerät (alle angebotenen Gebrauchtgeräte von o2 im Dsl Bereich sind nicht zurückgeschickte Mietgeräte, die man nicht in Betrieb nehmen kann) und ist bei einem Problem eine Blackbox für den Endkunden.

Die Festnetz zu Mobilfunkflat kann für 4,99 Euro monatlich jederzeit selber hinzugebucht werden.

    4 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+3

    Die Tarife findest du ja grundsätzlich auf der Homepage.

    Der S oder M würde dann Sinn machen. Mehr Geschwindigkeit könnte ja eh nicht genutzt werden.

    Soll das ein Neuvertrag auf den Namen der Vertragsinhaberin sein?

    Die Telefonieflat in Mobilfunknetze kann für 4,99€ monatlich dazugebucht werden.

    Technisch dürften bei einem Anschluss aus den 90er Jahren keine Änderungen notwendig sein.

    Wenn du o2 mit der Kündigung des bisherigen Anschlusses beauftragst, kümmert sich o2 um die Anschlussübernahme inklusive der Rufnummer.

    Thomas3
    Joe Doe
    Joe Doe
    Legende
    Forum|alt.badge.img+37
    • Joe DoeLegende
    • Legende
    • Lösung
    • April 3, 2021

    @maxw96 Neukunden gehen nur über Shop (meiner Meinung im DSL Bereich nicht zu empfehlen), Online, Hotline oder Vermittler.

    Was für ein Surfverhalten ist von der Dame zu erwarten? Reicht ein my Home S 60+ (10/2 mit Slowdown ab 100Gb auf 2/2) oder will/soll Sie streamen? Dann muss es ein my Home M 60+ sein. 
    Ich rate persönlich zu einem Flex Tarif ohne Laufzeit und das die Routerhardware selber gekauft wird. Bitte nur eine Fritzbox 7430, 7490, 7520, 7530. Eine 7590 ist für die Dame sicherlich völlig überdimensioniert. Bitte keine o2 Homebox. Geht nur als o2 Leihgerät (alle angebotenen Gebrauchtgeräte von o2 im Dsl Bereich sind nicht zurückgeschickte Mietgeräte, die man nicht in Betrieb nehmen kann) und ist bei einem Problem eine Blackbox für den Endkunden.

    Die Festnetz zu Mobilfunkflat kann für 4,99 Euro monatlich jederzeit selber hinzugebucht werden.

    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
    Thomas3
    o2_Manga
    M
    M
    Besucher:in
    • maxw96
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 6, 2021

    Super, vielen Dank ihr beiden.

    Dann stelle ich den Tarif S mal mit hinzugebuchter Mobilfunkflat vor und schau mal, was sie sagt.

    Das Surfverhalten ist nicht vorhanden ;)

    Ich habe so oder so zu einer Fritzbox tendiert, welche kommt darauf an, wie groß die DECT Reichweite ist, dass sie noch mit Updates versorgt wird und dass sie relativ günstig ist, da sie ja im Grunde nur telefonieren können soll.

    Droggelbecher
    Droggelbecher
    Legende
    Forum|alt.badge.img+21

    Ich würde eine 7530 oder 7530 AX nehmen. Lange Garantie, langer Software-Support. So eine Allnet-Flat ist schon sehr praktisch.

    o2_Manga
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