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Gelöst

Angebot VVL Kabelinternet

Liebe O2-Team,

bitte macht mir ein Angebot für die Verlängerung meines O2 Home-Anschlusses über Kabel, gerne mit der bisherigen Bandbreite.

Viele Grüße 

Alex

5 Antworten

Bollermann
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +8

Guten Morgen @AlexMaRe 

Erhältst du aktuell einen Kombivorteil und/oder Technologierabatt? 

 

Der Home XXL(?) kostet mittlerweile 59,99€, Kombivorteil gäbe es nur noch 5€ 

 

 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
AlexMaRe
Rang
Benutzerebene 2

Hallo @Bollermann,

beides, sowohl Kombivorteil (der war schon nur 5€), als auch Technologierabatt.

Vor allem wenn letzterer wegfällt, würde es unangenehm teuer. Daher freue ich mich auf ein gutes Angebot, zumal ich noch ein paar andere Verträge bei O2 laufen habe.

Viele Grüße 

Alex

Bollermann
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +8

@AlexMaRe 

Der Technologierabatt entfällt nicht, der KV auch nicht, so lange der Geber besteht. 

Lass den Vertrag einfach weiterlaufen, günstiger wird's nicht. 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
AlexMaRe
Rang
Benutzerebene 2

Danke Dir für den Hinweis, @Bollermann.

Tatsächlich würde ich den Vertrag am liebsten zu denselben Konditionen weiterlaufen lassen, mich hat jedoch der in den Vertragsdetails beim Technologierabatt angeführte Zusatz „Mindestlaufzeit“ aufgeschreckt.

Klingt für mich so, als ob der mit Ablauf der ersten 24 Monate entfällt. Falls dem nicht so ist, dann umso besser, das hätte ich dann aber gerne noch von offizieller Seite bestätigt.

EDIT: Die Suche hilft… Habe eben mal nach „Technologierabatt“ gesucht und einen anderen Thread gefunden, in dem zwei O2ler das bereits bestätigt haben. Asche auf mein Haupt, dann ist meine Anfrage hiermit erledigt. Danke nochmals an Dich, @Bollermann!

o2_Lea

Hallo @AlexMaRe,

willkommen nach 10 Monaten zurück in die o2 Community. 😊

Es freut mich, dass Bollermann dich bereits perfekt unterstützen konnte. Wäre der Rabatt befristet, würde in der Rechnung stehen, bis wann er befristet ist. 

Ich denke auch, wenn du den Vertrag so lässt wie er ist fährst du am besten. Sollten weitere Fragen auftauchen melde dich gerne wieder bei uns in der Community. :)

Liebe Grüße, Lea

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