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Angebot Vertragswechsel O2 DSL Classic XS Flex zu My Home S Flex

  • May 21, 2023
  • 5 Antworten
  • 86 Aufrufe
I
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren

Könnten Sie mir bitte hier ein Angebot für einen Vertragswechsel von O2 DSL Classic XS Flex zu my Home S Flex (50 MBit) zukommen lassen?

Wichtig für mich ist.

  • Keine Laufzeit, also ein Flex my Home S Flex
  • Vertragsumstellung kostenlos
  • meine o2 Homebox 6431 soll auch weiterhin kostenlos bleiben (keine monatliche Miete)

Meine Email ist aktuell. Ich freue mich schon auf ein Angebot von Ihnen.

Hochachtungsvoll

Inga S.

 

Lösung von Inga.S

Liebe Antje

Die Umstellung hat heute gut geklappt.

Ein Bekannter von mir musste nur die Homebox zurücksetzen und ich habe nun schnelles Internet.

Nochmals Vielen Dank.

Hochachtungsvoll 

Inga S.

    5 Antworten

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • May 21, 2023

    Hallo @Inga.S ,

    herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

    Geht es dir hierbei nur um die Anpassung der Bandbreite des Vertrags? Wenn das der Fall ist, dann muss hier vermutlich nicht einmal ein Tarifwechsel stattfinden sondern nur dein aktueller Tarif von ADSL auf VDSL umgestellt werden. Was generell ohne eine Änderung des Vertrags vorgenommen werden kann.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    Joe Doe
    Legende
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    • Joe DoeLegende
    • Legende
    • May 21, 2023

    Ich könnte mir vorstellen, dass die Dame unlimitiertes Internet haben möchte. Die ganzen Classic XS DSL Tarife haben meist nur 100GB Datenvolumen mit voller Geschwindigkeit. Danach wird ja gedrosselt.

    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • May 22, 2023

      Hallo @Inga.S,

      ich habe dir soeben ein Angebot für den o2 My Home S Flex zusammengestellt und per Mail zugeschickt.
      Schau es dir in Ruhe an und melde dich bei weiteren Fragen bitte jederzeit.
      Hab einen schönen Start in die Woche.

      Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst.
      Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

      Gruß
      Antje

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      I
      Besucher:in
      • Inga.S
      • Autor
      • Besucher:in
      • Lösung
      • June 7, 2023

      Liebe Antje

      Die Umstellung hat heute gut geklappt.

      Ein Bekannter von mir musste nur die Homebox zurücksetzen und ich habe nun schnelles Internet.

      Nochmals Vielen Dank.

      Hochachtungsvoll 

      Inga S.

        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • June 7, 2023

        @Inga.S Perfekt, das sind ja wunderbare Nachrichten 🤗
        Danke für das Update und viel Spaß mit dem neuen Tarif.

        Gruß
        Antje

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