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Gelöst

Angebot Vertragsverlängerung DSL

  • September 16, 2022
  • 5 Antworten
  • 50 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo,

Ich würde gerne meinen DSL Tarif verlängern. Ich habe derzeit den o2 My Home L und würde den gerne verlängern. Die ISDN-Option wird nicht benötigt. Ich würde mich auf ein Angebot freuen. Die E-Mail Adresse bei MeinO2 ist aktuell.

LG

Lösung von o2_Maria

Hallo @Samx ,

Willkommen in der Community. 
Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

Gerne hätte ich dir ein Angebot per Email zugeschickt, jedoch steht die Deaktivierung schon kurz bevor.
Daher bitte ich dich, dich kurzfristig direkt an die Kolleg:innen der Hotline zu wenden, damit dir ein Angebot 
schnellstens gemacht werden kann und dann ggf. die Deaktivierung noch gestoppt werden kann. 

Liebe Grüße Maria

5 Antworten

o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • September 23, 2022

Hallo @Samx ,

Willkommen in der Community. 
Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

Gerne hätte ich dir ein Angebot per Email zugeschickt, jedoch steht die Deaktivierung schon kurz bevor.
Daher bitte ich dich, dich kurzfristig direkt an die Kolleg:innen der Hotline zu wenden, damit dir ein Angebot 
schnellstens gemacht werden kann und dann ggf. die Deaktivierung noch gestoppt werden kann. 

Liebe Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • September 23, 2022

Hallo,

@Samx bitte dort anrufen: 089787979459. Viel Erfolg!

LG

-
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • September 28, 2022

@Samx Hast du über die Kolleg:innen ein passendes Angebot erhalten?

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
S
Besucher:in
  • Samx
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 28, 2022

Hallo o2_Antje,

tatsächlich hätte sich eine Vertragsverlängerung nicht gelohnt, da ich nur den Kombivorteil als Rabatt bekommen hätte. Deswegen habe ich meine Kündigung zurückgezogen und lasse ihn als monatlich kündbaren Vertrag mit Kombi Vorteil und Rabatt wegen der Kündigungsrücknahme weiterlaufen. 

 

LG

Vilureef
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • September 29, 2022

@Samx Lieben Dank für die Rückmeldung.
Dann erhältst du vermutlich bereits einen Kombi-Rabatt in Höhe von 10 EUR, richtig?
Über diesen Rabatt hinaus ist eine weitere Rabattierung in der Regel tatsächlich nicht möglich.

Gruß
Antje

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