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Angebot Vertragsverlängerung


Yvojo
Besucher:in

Guten Tag,

ich hätte gerne eine Angebot zur Vertragsverlängerung meines DSL Vertrages.

Ich habe aktuell noch den alten Tarif O2 my Home (2020).

Gerne hätten wir eine höhere Leistung z.B O2 Home L. Gerne mit 24 Monaten Vertragslaufzeit. Mind. 2 Rufnummern sollen bestehen bleiben. Bitte berücksichtigen Sie den aktuellen Kombivorteil.

Die hinterlegte Mailsadresse ist aktuell.

Vielen Dank

Liebe Grüße

Yvonne 

 

Lösung von o2_Kathi

Guten Morgen ​@Yvojo,

ich habe gerne für dich nachgeschaut und dir ein Vertragsverlängerungsangebot in unseren DSL Tarif o2 Home L 250 (2024) Kombi per E-Mail geschickt 📫

Ich habe jetzt keinen neuen Mietrouter ausgewählt, wenn doch einer im Angebot enthalten sein soll - gib bitte Bescheid 🙂 Das Angebot gilt 8 Kalendertage. Bitte beide Checkboxen bestätigen, die Dokumente herunterladen und dann auf "Jetzt kaufen" klicken, wenn es dir zusagt und du es so bestellen möchtest.

Wenn du dich für das Angebot entscheiden solltest, bitte schicke dann die Die AVM Fritz!Box 7490 nach Tarifumstellung via Router Retoure an uns zurück. 

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser "Produktinformationsblatt o2 Home L 250" hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Wir freuen uns hier über Feedback 😊

12 Antworten

Bumer
Legende
  • June 8, 2025

Wenn du kein Mietgerät nutzt, bist du dann bei 37,98 EUR. o2 Home L 250 für 44.99 EUR + 2,99 EUR ISDN Komfort - 10 EUR Kombivorteil.


Yvojo
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 8, 2025

Ist das ein Treueangebot für Bestandskunden mit mehreren Verträgen ( 3 Mobilfunk Verträge) ? Dann lohnt sich eher ein Anbieterwechsel statt Verlängerung. Neukunden erhalten bessere Angebote. 


Bollermann
Legende
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@Yvojo 

Die Home Tarife sind um +5€ Grundgebühr teurer geworden. 

Für Mobilfunkkunden kann es im Rahmen einer Vertragsverlängerung 10€ Kombivorteil geben, sofern der (my)Home nicht der Geber zum Kombivorteil für die Mobilfunkverträge ist. 

Für den Home L wird übrigens auch eine SVDSL geeignete Fritzbox benötigt. 


Bumer
Legende
  • June 8, 2025

@Yvojo 

Im DSL Bereich gibt es keine *Treueangebote*. Das was ich geschrieben habe, bekommst du für deine Vertragskonstellation. Und der Kombivorteil ist der beste Rabatt in deinem Fall. 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • June 9, 2025

Moin ​@Yvojo,

herzlich willkommen zurück in unserer Community 😊

Wir schauen gerne für dich nach und senden dir ein unverbindliches Angebot zu. Die ISDN Option soll bei Verlängerung also bestehen bleiben. Nutzt du aktuell einen Mietrouter von uns, brauchst du einen oder hast du einen eigenen?

Viele Grüße

Kathi


Yvojo
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 10, 2025

Hallo, wir haben einen Mierouter von euch.

Liebe Grüße 

Yvonne 


Bumer
Legende
  • June 10, 2025

Was für einen? Wahrscheinlich brauchst du einen neuen.


Yvojo
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 11, 2025

AVM FritzBox 7490


Bumer
Legende
  • June 11, 2025

Die kann nur bis 100MBit/s. Am besten besorgst du dir eine eigene FRITZ!Box 7530 AX, mieten bei o2 ist zu teuer, siehe Preisliste.

https://www.o2online.de/assets/blobs/tarife/preisliste-dsl/


Yvojo
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 11, 2025

Ok, danke für die Info :-) Warten wir mal ab, wie das Tarifangebot von O2 ist, ansonsten muss ich eh wechseln ;-)


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Lösung
  • June 12, 2025

Guten Morgen ​@Yvojo,

ich habe gerne für dich nachgeschaut und dir ein Vertragsverlängerungsangebot in unseren DSL Tarif o2 Home L 250 (2024) Kombi per E-Mail geschickt 📫

Ich habe jetzt keinen neuen Mietrouter ausgewählt, wenn doch einer im Angebot enthalten sein soll - gib bitte Bescheid 🙂 Das Angebot gilt 8 Kalendertage. Bitte beide Checkboxen bestätigen, die Dokumente herunterladen und dann auf "Jetzt kaufen" klicken, wenn es dir zusagt und du es so bestellen möchtest.

Wenn du dich für das Angebot entscheiden solltest, bitte schicke dann die Die AVM Fritz!Box 7490 nach Tarifumstellung via Router Retoure an uns zurück. 

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser "Produktinformationsblatt o2 Home L 250" hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Wir freuen uns hier über Feedback 😊


o2_Senay
  • Moderatorin
  • June 17, 2025

Hallo ​@Yvojo, da einige Tage vergangen sind wollte ich einmal nachhören, ob du dir das Angebot von meiner Kollegin bereits anschauen konntest.

Lass uns wissen, wenn du Änderungswünsche hast 🙂.

LG, Senay