Angebot Verlängerung o2-DSL + Tarifwechsel in Home XL

hab leider falsch ausgewählt, meinte natürlich o2 DSL nicht o2 Mobilfunk

Hallo @Chris.Toki,

vielen Dank für dein Interesse.
Gerne stellen wir dir ein Angebot zusammen uns lassen dir dieses per Mail zukommen.
Deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse ist auch noch korrekt?
Bei einer Umstellung auf den o2 My Home XL wird eine Fritzbox 7590 benötigt, verwendest du bereits einen eigenen Router oder sollen wir das Gerät mit ins Angebot einbinden?

Gruß
Antje

Guten Morgen Antje.

Eine 7590 bekomme ich in den nächsten Tagen, brauche also keinen Router von euch.
Aber danke für den Hinweis.

Super danke dann warte ich auf das Angebot 👍

Mfg

Christian

@Chris.Toki Danke für die Angaben, meine Kollegen lassen dir in den nächsten Tagen ein Angebot zukommen :)
Da uns aktuell sehr viele Anfragen vorliegen, kommt es zu etwas längeren Wartezeiten.
Hab daher bitte etwas Geduld, es wird aber niemand vergessen :)

Gruß
Antje

Ich danke dir Antje für deine schnelle Bearbeitung.

Freue mich schon aufs Angebot. Hoffe es ist etwas passendes dabei.

Schönes Wochenende

@Chris.Toki Ich sehe gerade, dass wir noch gar keine Kundendaten von dir vorliegen haben.
Diese benötigen wir die Angebotserstellung natürlich noch 
Für den Datenaustausch sende ich dir gleich eine private Nachricht über @o2_VVL.

Gruß
Antje

Hallo Antje.

Habe ich soeben bekommen und auch schon geantwortet.

Ich danke dir für deine Mühe 👍

Grüße

Christian

@Chris.Toki Lieben Dank für die PN.
Ein Angebot sollte gleich per Mail bei dir eintrudeln :)
Das Tarifkonditionen der Kollegen werde ich allerdings nicht toppen kann.
Vielleicht überlegst du es dir aber ja noch einmal, mich würde es freuen.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Viele Grüße
Antje

Hallo Antje.

Habe das Angebot erhalten, danke.

Schade, dachte ihr könnt vielleicht noch etwas am preis machen (34,99) oder so.
Was zwar noch immer nen 10 mehr wäre als nen neuer bei 1&1 im Schnitt aber bleibe ja gerne bei euch.

Bei 34,99 hätte ich direkt zugeschlagen. 37,49 sind mir aktuell leider dann doch noch zu viel auch wenn es nur 2.50 mehr sind.

@Chris.Toki Schade, dass wir dich noch nicht überzeugen konnten.
Die Angebote ändern sich ja auch regelmäßig.
Wenn du magst, schauen wir gerne zu einem späteren Zeitpunkt erneut für dich.

Gruß
Antje