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Angebot Umzug und Upgrade der Internetleistung

  • February 12, 2021
  • 2 Antworten
  • 56 Aufrufe

Hallo,

ich habe aktuell den O2 my Home M mit einer FritzBox. Demnächst werde ich umziehen in eine WG (alle Bewohner sind Studenten) und ich möchte in der neuen Wohnung gerne eine schnellere Internetanbindung (derzeit liegen 50.000 mbits an).

Nun stellt sich mir die Frage nach der (technisch + finanziell) zweckmäßigsten Vorgehensweise.

  1. Ist es möglich mit dem Anschluss umzuziehen, diesen gleichzeitig zu upgraden und dabei weiterhin einen Studentenrabatt zu beziehen?
  2. Die WG wird neu gegründet, ist es möglich den Vertrag zu kündigen aufgrund außerordentlicher Umstände, da andere Parteien der Wohngemeinschaft ebenfalls einen eigenen DSL Vertrag mitbringen?

Ich würde mich freuen, wenn mir jemand aus dem Moderatorenteam ein Angebot inkl. Nennung der Einmalkosten zusenden könnte. Gewünscht wird eine eine Downloadrate bis zu 100 MBit/s. Hier schiele ich auf den O2 my Home L Vertrag für 24,99 in den ersten 12 Monaten. Eine TV-Option benötige ich nicht. Ich habe eine FritzBox und würde diese auch gerne behalten.

Danke und viele Grüße

GadomskyS

Lösung von o2_Giulia

Hallo @GadomskyS,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community!

 

Wie ich sehe, hast du den Umzug deines Anschlusses bereits beauftrag. Freut mich, dass du dein Anliegen zwischenzeitlich bereits klären konntest. Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.

 

Viele Grüße

Giulia

2 Antworten

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  • Legende
  • February 12, 2021
  1. Die WG wird neu gegründet, ist es möglich den Vertrag zu kündigen aufgrund außerordentlicher Umstände, da andere Parteien der Wohngemeinschaft ebenfalls einen eigenen DSL Vertrag mitbringen?

Wenn du einen Laufzeitvertrag hast, nein. Ein Umzug ist kein besonderes Kündigungsgrund. Der Gesetzgeber sieht lediglich die Kündigung mit einer Frist von 3 Monaten ab Umzugsdatum vor, falls an der neuen Adresse die vertragliche Leistung nicht erbracht werden kann, z.B. bei Umzug ins Ausland. Im Inland wird im Rahmen deines Umzugsauftrags durch o2 geprüft.

Bitte beachten, dass du Bestandskunde bist und als solcher keine Neukundenrabatte erhältst. 

Anmerkung: Für Studenten würde ich immer einen Flex-Vertrag empfehlen. Aber dafür ist es wohl zu spät.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • Lösung
  • February 22, 2021

Hallo @GadomskyS,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community!

 

Wie ich sehe, hast du den Umzug deines Anschlusses bereits beauftrag. Freut mich, dass du dein Anliegen zwischenzeitlich bereits klären konntest. Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.

 

Viele Grüße

Giulia