Angebot für Vertragsverlängerung von O2 Classic S Flex auf O2 My Home L

Hallo,

DSL kann man generell nicht online verlängern.

LG 

Hallo @smirgl,

herzlich willkommen in unserer Community! 

Schön, dass du deinen DSL Vertrag verlängern möchtest!  Wir lassen dir gern ein Angebot zukommen, hierzu benötigen wir noch einige Informationen von dir:

• Ist dein Wunschtarif über den Verfügbarkeitscheck an deiner Adresse möglich?
• Benötigst du zum Telefonieren eine o2-, Allnetflat oder telefonierst du hauptsächlich ins Festnetz?
• Wünschst du weitere Optionen wie ISDN (bis zu 10 Rufnummern für 2,99 Euro monatlich) oder o2 TV?
• Ist deine aktuelle E-Mailadresse in Mein o2 hinterlegt?

Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.

Viele Grüße

Vivian

Hallo Vivian,
danke für die Rückmeldung, die Fragen kann ich gerne beantworten:

• O2 My Home L ist bei mir verfügbar (theoretisches Maximum: 250 Mbit/s)
• Ich benötige keine Allnet-Flat
• Weitere Optionen sind nicht notwendig (außer ggf. dem Router, wie im ersten Post beschrieben)
• Meine Email ist hinterlegt, ich bin darüber erreichbar

Bin gespannt auf das Angebot, Schönen Gruß

Hallo @smirgl 

ich habe dir ein Angebot zukommen lassen. Schau gern mal nach. Den bestehenden Router kannst du kostenfrei weiternutzen. Eine anderes Router-Angebot bei dem gewünschten Tarif haben wir aktuell nicht, daher bekommst du nur die eine Email.

Gemäß der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn es noch Fragen gibt, immer gern.
Grüße
 

Hallo @o2_Manga,

Danke für das schnelle Angebot und die Info bzgl. Router.
Im Angebot ist eine Telefon-Allnet-Flat enthalten, die ich eigentlich nicht benötige. Wie ändert sich der Angebotspreis, wenn es nur eine reine Festnetz-Flat wäre, wie im normalen O2 my Home L - Tarif?
 

Schöne Grüße

@smirgl 

leider gar nicht, da die Allnet-Flat als “Goodie” schon im Angebot integriert ist. Selbst wenn du verzichtest oder diese nicht nutzt, können wir keine weiteren Rabatte herausholen. Bedauere.

Grüße