Hallo @desa,
wenn du gekündigt hast, kannst du „hier“ kein Angebot erhalten. Dazu müsste erstmal vorher die Kündigung rausgenommen werden.
Oder hat die Kundenrückgewinnung bessere Konditionen.
im Vertragsstatus gekündigt zum: Ja.
LG
Hallo @desa ,
toll, dass du dich wegen einem Angebot an unsere Community wendest. Konntest du über unsere Kundenrückgewinnung ein Angebot erhalten oder sollen wir eines per E-Mail an dich senden.
Mittlerweile können wir dir Verlängerungsangebote DSL erstellen, ohne dass die Kündigung vorher raus genommen werden muss.
Danke Vilureef für deine Unterstützung.
Viele Grüße
Jenni
Hallo @o2_Jennifer ,
Ich würde mich über ein Angebot per Mail freuen, hatte bis jetzt keine Gelegenheit mit der Hollein zu unterhalten.
Beste Grüße
De Sá
Hallo @desa,
wenn du gekündigt hast, kannst du „hier“ kein Angebot erhalten. Dazu müsste erstmal vorher die Kündigung rausgenommen werden.
LG
@Vilureef hast du das
Mittlerweile können wir dir Verlängerungsangebote DSL erstellen, ohne dass die Kündigung vorher raus genommen werden muss. 😊
überlesen?
Jetzt fehlt nur noch, dass man VVL-Angebote für "my Home"-Tarife auch über "mein o2" bekommt...
Hallo @Sächsin,
ja tatsächlich. Danke dir.
LG
Moin @desa ,
prima, wie ich sehe konntest du über einen anderen Kontaktweg heute ein Angebot erhalten. Hast du dieses per E-Mail erhalten?
@Sächsin Das wäre wunderbar, wenn das funktionieren würde Mal schauen, wann eine Verlängerung für DSL im Mein o2 möglich ist.
Viele Grüße
Jenni