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Angebot für DSL-Vertrag

  • April 25, 2022
  • 7 Antworten
  • 64 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo Leute,

Da mein DSL Vertrag langsam aber sicher zu Ende geht und ich derzeit am überlegen bin ob ich hier bleibe oder woanders hingehe, wollte ich um ein Angebot bitten. Bin mit der Leistung meines Vertrages soweit zufrieden, allerdings wird er nach Ende der Laufzeit um 10 Euro teurer. Das wäre mir in anbetracht der Preise von Konkurrenten zu teuer.

Meine E-Mail habe ich bereits im Account hinterlegt.
Vielen Dank schonmal im Voraus :)

Grüße
Browsernetz

Lösung von o2_Manuela

Hallo @Browsernetz , 

tatsächlich sind bei dir über DSL nur bis zu 16 Mbit/s möglich.

Das kannst du sehen, wenn du beim Verfügbarkeitscheck auf das kleine “i” klickst.

Gerne habe ich dir ein Angebot zum o2 My Home M an deine E-Mail-Adresse versandt.

Schaue gerne nach, ob das Angebot etwas für dich ist. 

Falls ja, kannst du das Angebot innerhalb von 8 Tagen direkt in der Mail annehmen. 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die unter www.o2.de/produktinformationsblatt (DSL: www.o2.de/dsl-produktinformationsblatt) heruntergeladen werden können. Beachte bitte, dass dort nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt wird. 

 

Liebe Grüße

Manuela

7 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • April 25, 2022

Hallo,

dann schreibe doch noch, für welchen Tarif du dich interessierst? Hat der 10€ Rabatt ein Ablaufdatum? Oder ist das ein Kombi-Vorteil? Letzterer würde nicht ablaufen, so lange dein Gebervertrag (Mobilfunk) besteht.

LG

-
B
Besucher:in
  • Browsernetz
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 25, 2022

Hallo Vilureef,

Ich habe derzeit den Tarif O2 My Home S Plus.
Auf der Webseite gibt es allerdings nur noch denn normalen S Tarif. Hab den S Plus damals für den Preis des normalen S Tarif bekommen. Jetzt wird er allerdings 10 Euro teurer. Hab keinen Kombivorteil, das war ein Rabatt über die 24 Monatige Laufzeit.

Meine Leitung gibt nicht mehr als 16 mbit/s her, deswegen wäre auch der Home M zu überpowert, während der normale S Tarif wiederrum zu wenig hergibt.

Dementsprechend wäre mir am liebsten der S Plus Tarif bleibt, aber halt nicht zu den Kosten die nach der Vertragslaufzeit fällig werden.

Grüße
Browsernetz

o2_Manuela
  • o2_ManuelaTeam
  • Team
  • May 2, 2022

Hallo @Browsernetz , 

erst einmal ein herzliches Willkommen bei uns in der Community! 😊

Freut mich, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

Leider können wir kein neues Angebot für deinen aktuellen Tarif erstellen, da dieser nicht mehr vermarktet wird. 

Demnach wäre bei deiner Bandbreite ein Wechsel in den My Home M empfehlenswert, damit du zumindest deine bis zu 16 Mbit/s erhalten kannst.

Ansonsten hätte ich noch den Vorschlag, dass du mal über unseren Verfügbarkeitscheck schaust, ob bei dir auch die Technologie Kabel möglich wäre.

Vielleicht steht dir da ja mehr Bandbreite zur Verfügung.

Falls nicht, wäre der o2 my Home M über DSL dann eine Option für dich?

Teile mir auch gerne mit, ob du einen Miet-Router benötigst. 

Danke Vilureef für die nette Unterstützung 😊

 

Liebe Grüße

Manuela

 

Euch hat ein Testbericht besonders gut gefallen? Dann lasst unbedingt ein Like da :)
Vilureef
B
Besucher:in
  • Browsernetz
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 3, 2022

Hallo @Browsernetz , 

erst einmal ein herzliches Willkommen bei uns in der Community! 😊

Freut mich, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

Leider können wir kein neues Angebot für deinen aktuellen Tarif erstellen, da dieser nicht mehr vermarktet wird. 

Demnach wäre bei deiner Bandbreite ein Wechsel in den My Home M empfehlenswert, damit du zumindest deine bis zu 16 Mbit/s erhalten kannst.

Ansonsten hätte ich noch den Vorschlag, dass du mal über unseren Verfügbarkeitscheck schaust, ob bei dir auch die Technologie Kabel möglich wäre.

Vielleicht steht dir da ja mehr Bandbreite zur Verfügung.

Falls nicht, wäre der o2 my Home M über DSL dann eine Option für dich?

Teile mir auch gerne mit, ob du einen Miet-Router benötigst. 

Danke Vilureef für die nette Unterstützung 😊

 

Liebe Grüße

Manuela

 

Hallo Manuela,

Vielen Dank für die Ausführlichen Informationen.

Ich habe jetzt einen Verfügbarkeitscheck gemacht und es wird angezeigt das bis zu 50 mbit/s im DSL möglich wären. Allerdings sagen mir alle anderen Anbieter (auch die Magentafarbenen) das nur 16 mbit/s möglich wäre. Könntet ihr da vielleicht mal nachfragen ob das auch wirklich technisch bei mir möglich ist?

Der O2 my Home M wäre eine Option, da kommt es halt drauf an wie viel der mich dann kosten würde.
Einen Miet-Router benötige ich nicht.

Grüße
Browsernetz

o2_Manuela
o2_Manuela
  • o2_ManuelaTeam
  • Team
  • Lösung
  • May 4, 2022

Hallo @Browsernetz , 

tatsächlich sind bei dir über DSL nur bis zu 16 Mbit/s möglich.

Das kannst du sehen, wenn du beim Verfügbarkeitscheck auf das kleine “i” klickst.

Gerne habe ich dir ein Angebot zum o2 My Home M an deine E-Mail-Adresse versandt.

Schaue gerne nach, ob das Angebot etwas für dich ist. 

Falls ja, kannst du das Angebot innerhalb von 8 Tagen direkt in der Mail annehmen. 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die unter www.o2.de/produktinformationsblatt (DSL: www.o2.de/dsl-produktinformationsblatt) heruntergeladen werden können. Beachte bitte, dass dort nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt wird. 

 

Liebe Grüße

Manuela

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B
Besucher:in
  • Browsernetz
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 5, 2022

Hallo @o2_Manuela

Vielen Dank dir, werde es mir anschauen und dann entscheiden ob ich ihn nehme :)

Grüße
Browsernetz

o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • May 9, 2022

Hallo @Browsernetz ,

hast du dich bereits entscheiden können?

Viele Grüße,

Andrea

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