Angebot DSL Vertragsverlängerung

Hi @HPLC,
herzlich willkommen in unserer Community  Du bist ja schon perfekt vorbereitet in die Verhandlungen gestartet, das finde ich super 

Wir machen dir gerne ein Angebot, haben aber vorher noch ein paar Fragen, um das passende für dich rauszusuchen.

• Brauchst du (weiterhin) einen Leihrouter von uns?
• Du hast schon einen Blick auf das Produktinformationsblatt deines Wunschtarifes geworfen und bist mit den Bedingungen einverstanden?
• Benötigst du zum Telefonieren eine o2-, Allnetflat oder telefonierst du von deinem Festnetzanschluss nicht?
• wünschst du weitere Optionen wie ISDN (bis zu 10 Rufnummern für 2,99 EUR monatlich) oder o2 TV?

Nach deiner Antwort melden uns schnellstmöglich mit einem Angebot bei dir, allerdings kann das wegen vieler Anfragen bei uns zu einigen Tagen Verzögerung kommen. 

Liebe Grüße
Larissa

Hallo Larissa,

danke für die umfassende Antwort!

Ein Router ist bereits vorhanden (FB 7530) denke die tu's noch :)

Blick auf das Produktinformationsblatt -Check / mit den Bedingungen einverstanden - Check

Bitte Keine Allnetflat sowie ISDN und TV Option.

Bereits Kunde bei o2 mit o2 Free M Vertrag (Falls es eine Rolle spielt)

Vielen Dank!

Liebe Grüße

Alex

Hallo @HPLC . 
Danke für deine Geduld. 

Gerne habe ich dir das Angebot per E-Mail zugeschickt. 
Wenn dir das Angebot zusagt, kannst du es direkt bestätigen. Erst dann wird der Auftrag ausgeführt. 

Gebe uns gerne eine Rückmeldung wie du dich entschieden hast. 

Gruß, 

Anna

Hallo @HPLC ,

hast du schon Zeit gehabt, dir das Angebot in Ruhe anzuschauen?
Wie gefällt es dir?

Liebe Grüße Maria

Hallo @HPLC ,

da du dich bisher nicht zurück gemeldet hast, gehe ich davon aus, dass du deinen Vertrag bereits über einen anderen Kontaktweg verlängert hast. 

Melde dich gerne wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 

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