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Angebot DSL Vertragsverlängerung

  • February 14, 2021
  • 1 Antwort
  • 19 Aufrufe
C
Besucher:in

Hallo,

ich bin mehrjähriger DSL-Kunde und habe vorsorglich meinen Vertrag “O2 myHome M” zum 30.04.21 gekündigt, da der Vertrag anschließend deutlich teurer wird. Die Kundenhotline hat mir keine Vergünstigung angeboten...hm! Die derzeitigen Konditionen sind 29,99 abzüglich 10,- Euro Bonus und keine Gebühr für Fritzbox 7490.

Bevor ich bei einem anderen Anbieter, bspw. Vodafone oder Telekom, einen Vertrag als Neukunde abschließe, meine Frage, ob von O2 doch noch ein Angebot im Rahmen des bisherigen unterbreitet werden kann.

Über ein kurzfriges Angebot würde ich freuen!

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Chrismaki,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community!

 

Wie ich sehe, haben dir die Mitarbeiter von der Kundenbetreuung bereits ein tolles Angebot gemacht welches du auch angenommen hast. Freut mich, dass du dein Anliegen bereits klären konntest. Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.

 

Viele Grüße

Giulia

    1 Antwort

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • February 22, 2021

    Hallo @Chrismaki,

     

    herzlich willkommen in unserer o2 Community!

     

    Wie ich sehe, haben dir die Mitarbeiter von der Kundenbetreuung bereits ein tolles Angebot gemacht welches du auch angenommen hast. Freut mich, dass du dein Anliegen bereits klären konntest. Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.

     

    Viele Grüße

    Giulia

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