Anderer Preis ab dem 14. Monat

Hallo ​@Jonash23 

willkommmen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier besuchst. 🙂

Warst du in deinem Meino2 Konto eingeloggt, als du die Bestellung aufgeben wolltest? Das ist wichtig, um den 10 EUR Kombivorteil zu erhalten, der dir dann den erstgenannten Preis ermöglicht.

Grüße

Manga

Hallo ​@o2_Manga 

ja ich war angemeldet, ich habe auch die Vertragszusammenfassung per Mail bekommen und dort steht auch der geringere Preis. Und der Kombivorteil Rabatt bezieht sich ja auch auf die ersten 12 Monate und da passt der Preis ja, wo ab dem 14. Monat der vermeintlich Falsche Preis steht.

Gruß Jonas

​@Jonash23 

Hast du denn einen geberberechtigten Mobilfunkvertrag? 

​@Bollermann 

Ja habe gerade nochmal in die Kombinierbaren Verträge reingeschaut und da steht definitiv mein O2 Unlimited Max 2025 und Sogar mein anderer Vertrag O2 Free S 2018 als berechtigt drin.