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Warum O2
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Am 14.09 wurde ein Anschluss falsch gelegt bzw wurde die Kennung falsch an die Telekom weiter gegeben.

  • September 20, 2020
  • 2 Antworten
  • 77 Aufrufe
L
Besucher:in

Bei der Freischaltung des Anschlusses wurde die falsche Kennung übermittelt.  

Techniker hat versprochen das bis heute alles funktioniert ist aber leider so. 

 

Kann mir jemand helfen? Würde o2 per Mail oder Fax kontaktieren 

 

    2 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • September 20, 2020

    Du wirst die Störungshotline (erneut) anrufen müssen. Am Wochenende wird aber nichts passiert sein, daher vielleicht noch bis morgen warten. Router neu starten solltest du vorsorglich auch.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Klaus_VoIP
    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • October 9, 2020

    Hallo @Lady15 und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

    Bitte entschuldige unsere verspätete Rückmeldung. Wenn der Anschluss zum vereinbatren Termin nicht läuft, ist das natürlich ärgerlich. Wie sieht es denn inzwischen aus? Ließ sich ein neuer Termin vereinbaren? War einer erforderlich? Läuft inzwischen alles so, wie es soll? :-)

    Gruß,

    Lars

    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
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