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Aktuell DSL - Umzug neues Heim = Kabel, wechsel Möglich?


Hallo zusammen,

 

wir haben aktuell einen relativ neuen DSL Vertrag bei O2. Beginn 07.2023. Wir ziehen aber ende Oktober 23 um in ein Haus und dort gibt es auch nur DSL My Home S und Kabel XXL.

 

Gerne würde ich in das Kabelnetz wechseln und die 1000 Mbit genießen. Homeoffice, Smart Home Geräte etc. p.p

 

Nun die Frage kann ich den Tarif wechseln wenn ich den Umzug beantrage?

 

Kriege ich den selben Preis wie gerade online geworben für Neu und O2 Kunden = 39,99 €

 

Leider hat mir die Hotline und im Chat einen anderen Preis genannt und war erstaunt. 

 

Ich sollte 44,99 € mtl Zahlen die 39,99 € wäre nur für Neukunden. Wer kann mir dazu was sagen?

 

 

Lösung von o2_Sven

Hallo @DimSteph ,

mit dem Umzug kannst du gleichzeitig auch auf einen anderen Tarif und in diesem Fall dann ja wohl auch auf eine anderen Anschlusstechnologie wechseln, wenn du dabei dann auch eine neue Mindestvertragslaufzeit eingehst, dann werden die Umzugsgebühren hier auch erlassen. Du solltest einen Umzug auch direkt über den mein o2 Bereich bei deinem Vertrag anmelden können.

 

Schöne Grüße, Sven

16 Antworten

Bollermann
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Eine öffentliche IP gibt's bei Kabel aber nicht, falls du diese für smart Home benötigst. 

 

erhältst du aktuell einen Kombivorteil auf DSL? Dann wäre es auf Kabel ggf auch möglich. 


  • Autor
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  • July 20, 2023

Ich denke das wird nicht benötigt.

 

Ja bekomme einen Kombivorteil momentan

 


Joe Doe
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  • July 20, 2023

@DimSteph Mutig, Mutig. Smart Home und Home Office über o2 Kabel. Hoffe dein Arbeitgeber, falls Du einen VPN Client benutzt, bietet den VPN Zugang auch über IPv6 an. Sonst bist Du dort Offline mit o2 Kabel.


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 20, 2023

Okay ist das so? Das wusste ich nicht. Aber es gibt doch bestimmt viele Leute die Kabel nutzen und Home Office machen. 

Und mit dem Smart Home wusste ich nicht…. Danke für die Info

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 20, 2023

Also sollte ich vielleicht doch nur DSL 250 nehmen anstatt auf Kabel um zu stellen?

 

Mfg

 

 


Joe Doe
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  • July 20, 2023

@DimSteph → o2 Kabel

 


Joe Doe
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  • July 20, 2023

@DimSteph Ich würde immer DSL den Vorzug nehmen. Besonders weil Kabel zusätzlich noch ein Shared Medium ist.


  • Autor
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  • July 20, 2023

OK danke dann stelle ich lieber auf 250 mbit um ist mir dann sicherer gerade Smart Home und eben auch das Homeoffice.

 

Würdest du in einem Einfamilien haus eher über die Fritz Repeater gehen oder Powerline?

 

Habe die 7590ax 

 

Liebe Grüße und danke für deine Hilfe und Tips


Joe Doe
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  • July 20, 2023

@DimSteph Fritz WLAN Repeater bitte. Bei Powerline Adapter besteht die massive Gefahr, dass deine (S)VDSL Sync Verbindung immer wieder zusammenbricht. Powerline Adapter können Störsignale in die Telefonleitung abstrahlen.


Bollermann
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@DimSteph 

 

"Wir ziehen aber ende Oktober 23 um in ein Haus und dort gibt es auch nur DSL MyHome S und Kabel XXL." 

 

Woher 250mbits? 

 

 


Joe Doe
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  • Legende
  • July 20, 2023

@Bollermann Gut aufgepasst Mrs Adlerauge. 😘


Bollermann
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@Bollermann Gut aufgepasst Mrs Adlerauge. 😘

 

Glückstreffer 😃


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 21, 2023

Lach :-) Ja also sobald ich auf Umzug gehe wird mir natürlich auch nur mein Tarif angezeigt den ich jetzt habe :-) 50 Mbit mehr geht aktuell hier nicht.

 

Wieso er mir bei der neuen Anschrift auch nur die 50 Mbit anbietet anstatt den Tarifwechsel weiß ich nicht.

 

Wenn ich auf die Verfügbarkeits Prüfung gehe ist in der neuen Anschrift 250mbit möglich :-)


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 21, 2023

Kann man mir denn sagen ob ein Umzug inkl. Tarifwechsel direkt Möglich wäre?

Kann man sich die Umzugskostengebühren irgendwie ersparen? Der Vertrag ist gerade mal ein Monat alt und habe quasi die Abschlussgebühr und im Oktober dann nochmal die Umzugsgebühr :-)

 

  1. 50mbit alte Anschrift --- Neu Anschrift 250mbit
  2. Umzug mit Tarifwechsel auf 250 Mbit
  3. Umzugskosten Sparen
  4. Kann mir ein Mod hier vielleicht dann helfen?

Danke für die ganze Hilfe :-) 


Bollermann
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Du kannst im Rahmen einer Vertragsverlängerung um 24 Monate die Umzugsgebühr sparen. Der Neukundenbonus entfällt aber. 


o2_Sven
  • Moderator
  • Lösung
  • July 25, 2023

Hallo @DimSteph ,

mit dem Umzug kannst du gleichzeitig auch auf einen anderen Tarif und in diesem Fall dann ja wohl auch auf eine anderen Anschlusstechnologie wechseln, wenn du dabei dann auch eine neue Mindestvertragslaufzeit eingehst, dann werden die Umzugsgebühren hier auch erlassen. Du solltest einen Umzug auch direkt über den mein o2 Bereich bei deinem Vertrag anmelden können.

 

Schöne Grüße, Sven