Aktivierung Kabel Internet

Forum|Forum|1 year ago
November 29, 2024
5 Antworten
73 Aufrufe

Sanam06
Besucher:in

Hallo Zusammen,

Ich habe am 25.11 einen Vertrag bei euch abgeschlossen ohne vorherigen Anbieterwechsel und habe für die Aktivierung erst den 20.12 als Termin bekommen. Der Router kam heute. Er ist angeschlossen und die Website wird ebenfalls geöffnet. Als ich beim Kundenservice anrief meinte diese, sie können mir nicht helfen und ich müsse warten. Da es fast 1 Monat dauert würde ich hier um Hilfe bitten meine Leitung Freizuschalten.

mit freundlichen Grüßen

Sanam

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Sanam06,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Unsere Mitarbeiter haben bereits einen früheren Termin für dich bestellt, eine Info solltest du dazu auch schon per SMS erhalten haben.

Ich hoffe, es passt jetzt alles für dich. Wenn du noch Fragen dazu hast, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia

o2_Giulia
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|1 year ago
November 29, 2024

Hallo @Sanam06,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Unsere Mitarbeiter haben bereits einen früheren Termin für dich bestellt, eine Info solltest du dazu auch schon per SMS erhalten haben.

Ich hoffe, es passt jetzt alles für dich. Wenn du noch Fragen dazu hast, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia

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Funnndaa
Besucher:in
Forum|Forum|10 months ago
February 2, 2025

Hallo , ich habe meinen Router angeschlossen und es heißt ich soll bis zum 10.02.25 bis zur Freischaltung warten. Ich muss Homeoffice machen und bitte um früheres Termin zur Aktivierung.

Mit freundlichen Grüßen

Funda Daldayan