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Abschluß DSL Vertrag

  • September 13, 2021
  • 5 Antworten
  • 68 Aufrufe

Guten Tag,

ich würde gerne DSL L und TV M abschliessen, habe aber noch eine Laufzeit bis April 2022 bei dem alten Anbieter (Vodafone Kabel). Kann ich es jetzt schon abschliessen und erst etwas später ca. ab Januar den o2 Vertrag schalten/nutzen? Damit man nicht solange doppelt bezahlen muss? Gerne möchte ich dann die Telefonleitung nutzen, habe über Kabel sehr viele Internet Ausfälle an meiner Adresse. Vielen Dank im Voraus! Und schöne Grüße

Lösung von o2_Lars

Hallo @CaptainHank, willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Bei der Bestellung eines Festnetzanschlusses lässt sich ja auch ein Wunschtermin festlegen, im Regelfall sollte bei einer Bestellung jetzt fast im Oktober mit der Bereitstellung im Januar dann reibungslos ablaufen.

Am besten vorher einmal bei unsrer Festnetz-Verfügbarkeit auf das kleine “i” klicken, wo dir dann mit jeder Zugangstechnologie die tatsächlich verfügbare Geschwindigkeit angezeigt wird. Nicht, dass es da im Rahmen der Bestellung zu Missverständnissen kommt und versehentlich nicht die gewünschte Zugangstechnologie bestellt wird.

Falls du noch keinen passenden DSL Router für den Anschluss besitzt und eventuell einen eigenen nutzen möchtest ist wichtig, dass diese VDSL Vectoring unterstützen und es sich nicht um Betreibergeräte handelt, die irgendwo gebraucht erworben werden. Also keine Homebox, Speedport oder Easybox, diese Geräte laufen mitunter ausschließlich am Anschluss, zu dem sie vom Betreiber zur Verfügung gestellt wurden und an anderen eventuell nur eingeschränkt oder teilweise gar nicht. :-)

Gruß,

Lars

5 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • September 13, 2021

Nein,  das wäre nur bei DSL → DSL Anbieterwechsel möglich. Wenn zb o2 für dich bei Vodafone kündigt .... Da es aber bei VF um Kabel geht, handelt es sich nicht um einen DSL Anbieterwechsel... 

 

Warum willst du denn DSL jetzt bereits abschließen?


Thomas3
Legende
  • September 13, 2021

Hallo @CaptainHank und willkommen in der O₂ Community,

der normale Weg wäre, das du dir einen Vertrag bei o2 aussuchst und o2 mit der Kündigung deines VF-KabelVertrages beauftragst. Vermutlich wird die Antwort von o2 dann sein, das der Anschluß im April geschalten wird.
Dadurch ist gewährleistet, das deine Rufnummer(n) in den neuen Anschluß portiert werden. Eine nachträgliche Portierung der Rufnummern ist nicht möglich.
Wenn die Rufnummer(n) unwichtig sind, sollte eine Schaltung mit 3-4Wochen Vorlaufzeit möglich sein.

Gruß


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 13, 2021

Ok Danke, gekündigt ist schon länger um die Frist nicht zu versäumen.

Technisch wäre es wie ich denke dann aber kein Problem früher abzuschliessen und nutzen, nur eben die Doppelzahlung dann? Ggf. würde ich es jedoch trotzdem machen, weil die Ausfälle wie erwähnt schon sehr störend sind, gerne mal 3-6 Std. gar kein Internetzugriff bei Kabel.

Schönen Abend


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • September 14, 2021

@CaptainHank 

 

Wenn du so viele Ausfälle hast, ... Warum versuchst du nicht bei Vodafone um vorzeitige Auflösung zu bitten?


o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • September 28, 2021

Hallo @CaptainHank, willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Bei der Bestellung eines Festnetzanschlusses lässt sich ja auch ein Wunschtermin festlegen, im Regelfall sollte bei einer Bestellung jetzt fast im Oktober mit der Bereitstellung im Januar dann reibungslos ablaufen.

Am besten vorher einmal bei unsrer Festnetz-Verfügbarkeit auf das kleine “i” klicken, wo dir dann mit jeder Zugangstechnologie die tatsächlich verfügbare Geschwindigkeit angezeigt wird. Nicht, dass es da im Rahmen der Bestellung zu Missverständnissen kommt und versehentlich nicht die gewünschte Zugangstechnologie bestellt wird.

Falls du noch keinen passenden DSL Router für den Anschluss besitzt und eventuell einen eigenen nutzen möchtest ist wichtig, dass diese VDSL Vectoring unterstützen und es sich nicht um Betreibergeräte handelt, die irgendwo gebraucht erworben werden. Also keine Homebox, Speedport oder Easybox, diese Geräte laufen mitunter ausschließlich am Anschluss, zu dem sie vom Betreiber zur Verfügung gestellt wurden und an anderen eventuell nur eingeschränkt oder teilweise gar nicht. :-)

Gruß,

Lars