Hallo,

nach Bestellung erfährst du kurze Zeit später den Schalttermin, dieser wird in etwa 3 Wochen nach der Bestellung sein.

LG

Und für diesen “Schalttermin” muss ich auch schon passend in der Wohnung sein? Welche Dinge werden mir zugesendet, die ich noch für die Einrichtung benötige?

Ja, evtl. kommt auch ein Techniker

Zugangsdaten (per Mail)

O2 Internet & Festnetz: Schritt für Schritt

Darf man fragen um welchen Router es sich konkret handelt? 

Alles klar, besten Dank!

Beachte, dass dein Router mit deinem Anschluss kompatibel ist (beispielsweise läuft eine Fritzbox 7390 keinesfalls auf einer 250Mbit-Leitung).

Falls dein Router die Telefoniedaten nicht automatisch zieht, musst du manuell die SIP-Daten eingeben. Beachte, dass ein spezieller Support zur Einrichtung seitens o2 nur bedingt erfolgen kann, da du eine Fremd-Hardware verwendest. 

Ich weiß noch nicht, welchen Router ich verwenden möchte. Vielleicht ist es die Fritzbox 4040, aber diese hat scheinbar kein “Modem”. Brauche ich sowas überhaupt für einen normalen Wifi-Zugang?

Ja, brauchst du. Sonst kann das Signal nicht umgewandelt werden. Ein Router verteilt nur das Internet, aber ohne Modem gibt’s auch keine Daten.

Ich denke da gibt es ein Missverständis deinerseits. Du bestellst bei o2 einen DSL-Anschluss, kein Wi-Fi. Das heißt, auf der Telefondose in deiner Wohnung wird mit erfolgreicher Bereitstellung ein DSL-Signal anliegen. Mehr nicht. 

Für o2 my Home S/M/L via DSL benötigst du einen VDSL2 vectoring tauglichen DSL-Router wie z.B. Fritzbox 75__. Für o2 my Home XL via DSL benötigst du einen VDSL2 supervectoring tauglichen Router wie z.B. Fritzbox 7530/7530AX/7590/7590AX. Bitte KEINE o2 Homebox auf dem Schwarzmarkt besorgen - sie werden nicht funktionieren. Andere Providergeräte wie Telekom Speedports unterstützen oft die o2 Telefonie nicht. Bei knapper Kasse würde ich eher eine gebrauchte Fritzbox empfehlen. 

Und Telefon brauchst Du auch nicht (4040 hat kein VoIP)!?

Und ein Modem separat macht weder energetisch noch supportmäßig Sinn. Vom Kaufpreis ganz zu schweigen. Lieber 7530 o.ä.

Vielen, vielen Dank für eure Hilfe!

Bei diesem 7530 habe ich jetzt den

AVM FRITZ!Box 7530 AX (Wi-Fi 6) VDSL/ADSL-Router 2400 Mbit/s

und den

AVM FRITZ!Box 7530 - 20002839 Router 1,266 Mbit/s

gefunden. Für mich als Laien sehe ich da keinen Unterschied. Ich gehe mal davon aus, dass wenn ich jetzt den O2 my Home L Tarif (DSL) buche, den oberen Router anschaffen muss, richtig?

Die Fritzbox 7530AX unterstützt zusätzlich den neuen WLAN-Standard IEEE 802.11ax = Wi-Fi 6. Die Fritzbox 7530 kann das noch nicht. Die Fritzbox 7530AX ist somit in Bezug auf WLAN/Wi-Fi das modernere Gerät. 

Beide Geräte sind für alle o2 my Home Tarife via DSL geeignet. 

Vielen Dank für eure wirklich tolle Hilfe!

Das heißt, wenn ich jetzt einen solchen DSL Vertrag buche, brauche ich dann eigentlich einen Techniker?

Mir geht es darum: ich habe die Wohnung, in der ich das Internet brauche, bereits angemietet. Mein eigentlicher Umzug findet aber erst in einem Monat statt, vorher werde ich nicht mehr in der Wohnung sein. Meine Sorge ist daher: Wenn ich den Vertrag jetzt buche, muss ich vor Ort sein für irgendetwas.

Wie genau ist das geregelt? Kann mir da jemand von euch helfen? Vielen lieben Dank!

Du kannst einen Wunschtermin zur Schaltung setzen. Schlauerweise wenn Du schon da wohnst. 
 

Zusätzlich würde ich über einen o2 my Home Flex Tarif ohne Mindestlaufzeit nachdenken, falls Du nicht weißt ob Du dort länger wohnen bleibst.
 

Du kannst einen Wunschtermin zur Schaltung setzen. Schlauerweise wenn Du schon da wohnst. 
 

Zusätzlich würde ich über einen o2 my Home Flex Tarif ohne Mindestlaufzeit nachdenken, falls Du nicht weißt ob Du dort länger wohnen bleibst.
 

 

Perfekt. Und “Wunschtermin” heißt dann auch, dass der Techniker wirklich dann kommt (zum vereinbarten Zeitfenster) - oder einfach nur ein grober Zeitrahmen (± ein paar Tage)?

Hallo @IDK-M ,

herzlich willkommen in der o2 Community .

Du hast hier ja bereits reichlich Unterstützung aus der Community erhalten, dafür natürlich ein Dank an alle “Vorredner” . Wenn du noch weitere Fragen hast, dann natürlich immer gerne her damit. Ansonsten freuen wir uns natürlich auch von dir zu hören wenn deine Bestellung erfolgreich war und dein Anschluss läuft .

Schöne Grüße, Sven