86633 storung

Seit mehreren Monaten besteht das Problem, dass ich nicht das bekomme, wofür ich bezahle. Die Geschwindigkeit des Internets ist überhaupt nicht gegeben, ich habe wegen eines Problems angerufen, ich habe einen neuen Router von Ihnen bekommen, aber das gleiche Problem, ich rufe erneut an, damit etwas gelöst werden kann, aber Ihr Kollege sagt mir, dass man leider nichts machen kann, weil man zu viele Bestellungen verkauft hat und nun das Netzwerk überlastet ist, aber ich muss trotzdem für das bezahlen, was ich nicht von ire bekomme