Hallo zusammen,
Ich habe meinen DSL Vertrag Februar 2017 abgeschlossen. Soweit ich mich erinnere war eine monatliche Begrenzung von 300 GB vorgesehen. Bisher hatte ich keine Probleme, allerdings nutze ich seit kurzem IP TV. Und durch Home-Office könnte es langsam knapp werden. Also habe ich in meinem Kundenkonto nachgeschaut, dort steht „Datenvolumen unbegrenzt“ In der Kundenbetreuung sagte man mir, dass eine 300 GB Sperre drinne ist. Ich weiß jetzt nicht wem ich glauben soll, wie kann ich das prüfen lassen?
LG Knut
Lösung von Knutmonsum76
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