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2. Anlauf - bitte um Bestätigung der Kündigung

  • September 17, 2019
  • 3 Antworten
  • 78 Aufrufe

hans
Besucher:in
Hallo,

Ich (bzw mein neuer Anbieter Vodafone) habe meinen DSl-Vertrag fristgerecht gekündigt (im Mai) und die Rufnummer wird am 30.10.2019 übertragen.

Unter "Mein O2 - Tarif" steht nun, der Vertrag sei automatisch verlängert worden, spätester Kündigungstermin sei der 30.7.2020.

Können Sie bitte den Eingang der Kündigung des DSL-Vertrags zum 30.10.2019 bestätigen?

Schöne Grüße

Hans Zauner

Lösung von Klaus_VoIP

Nö, habe mit o2 nichts zu schaffen 😉

Wenn ein Portierungstermin steht, ist das doch die indirekte Bestätigung via VF.

3 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • September 17, 2019
keep cool!
Das ist eine automatische und nicht unbedingt richtige Anzeige. Schau auf die Rechnung. Dort stehen die rechtsverbindlichen Angaben. 😉

hans
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 17, 2019
Danke! In der Rechnung ist die Kündigung aber auch nicht explizit bestätigt, soweit ich sehe.. Dort steht nur
"Vertragsbeginn 31.10.2018
Ende Mindestvertragslaufzeit 30.10.2019
Kündigungsfrist 3 Monat(e) zum Ende der Vertragslaufzeit
spätester Kündigungseingang 30.7.2019" .

Können Sie mir bitte den rechtzeitigen Eingang der Kündigung (via Vodafone) schriftlich bestätigen?

Klaus_VoIP
Legende
  • Lösung
  • September 17, 2019
Nö, habe mit o2 nichts zu schaffen 😉

Wenn ein Portierungstermin steht, ist das doch die indirekte Bestätigung via VF.