10 € Rabatt plötzlich weggefallen

Hallo,

war das ein Kombi-Vorteil?

LG

Hallo,

von welchen Tarif kamst du, und bist in welchen jetzt gewechselt?

LG

Ich habe seit Januar 2018 den O2 my HOME M und seit Januar 2021 eine Partnerkarte für meinen Sohn gemacht, mit 50 % Preisvorteil.

Als ich aber Anfang August bei O2 angerufen habe, es gemeldet und extra meinen Festnetz Vertrag verlängert habe, sind urplötzlich die 10 € Rabatt weg gewesen :(

Hallo,

also hast du weiter den my Home M?  
Warte am besten hier auf die O₂ Moderation.

LG

Ja, habe den gleichen Vertrag weiterlaufen, halt nur verlängert. 

BIs jetzt hat sich leider noch keine Moderatorin gemeldet 🤨😌

Hallo,

dass kann mehrere Tage dauern. Hier ist Geduld gefragt. Bitte nicht mehr nachfragen, sonst dauert es noch länger.

LG

Oh sorry das wusste ich nicht, bin nich lange hier.

Aber danke für den Tipp 

Hallo @Kaugummigirl612 schön dich wiederzulesen. Gemäß deinen Verträgen, erhälst du auf deinem DSL Vertrag den Kombivorteil. Der Mobilfunkvertrag wird als Geber Vertrag deklariert.

Vielen Dank an Vilureef für deinen Support.

LG
Michael

Hallo,

@o2_Micha also wurde die Geber und Nehmer Geschichte geändert?

LG

@Vilureef genau so ist es. 

LG
Michael