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Gelöst

Zahlungsverzug

  • November 14, 2020
  • 2 Antworten
  • 253 Aufrufe

Liebes O2 Team,

meine Hündin ist am 28. Oktober verstorben. Klinik- und Bestattung sind sehr teuer. Ich habe dadurch die Rechnung nicht überweisen können. Würden Sie mir bitte einen Aufschub bis zum 5. Dezember gewähren? 

Grüße aus Hamburg

Lösung von Bollermann

Mein aufrichtiges Beileid🖤 🐾 das ist hart 🐾ich fühle mit dir. 

 

Das musst du mit der Rechnungsabteilung klären. Rufe bei der Hotline an und lass dich mit der Abteilung verbinden. Leider kann hier im Forum diesbezüglich nicht geholfen werden. 

 

Ebenfalls Grüße aus Hamburg 

2 Antworten

Bollermann
Legende
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  • Lösung
  • November 16, 2020

Mein aufrichtiges Beileid🖤 🐾 das ist hart 🐾ich fühle mit dir. 

 

Das musst du mit der Rechnungsabteilung klären. Rufe bei der Hotline an und lass dich mit der Abteilung verbinden. Leider kann hier im Forum diesbezüglich nicht geholfen werden. 

 

Ebenfalls Grüße aus Hamburg 


o2_Matze
  • Moderator
  • November 18, 2020

Hallo @Urschika 

Oh, das tut mir sehr leid, ich fühle mit dir, als Katzen und Hundebesitzer kann ich den Schmerz nachempfinden und habe auch eine Vorstellung welche Kosten auf dich als Tierbesitzer in einer solchen Situation zukommen können.

Die Antwort von Bollermann ist aber schon soweit korrekt, einen Zahlungsaufschub können wir hier über die Community nicht vereinbaren, zur Prüfung ist ein Anruf an der Hotline von Nöten. 

Liebe Grüße und viel Kraft für dich. 

Matze