Router Retoure

Bei sowas reklamiert man nachweisbar die Rechnung und fügt Belege bei, dass o2 den Router hat.

Kontaktformular (o2online.de)

Ich hab o2 schon Sendenummer und Bilder gezeigt.

gezeigt.

Wie stell ich mir das vor?

Wann war das?

Wie soll man sich das vorstellen 

War vor 5 Tagen bei ein Mittarbeiter via WhatsApp 

Man hört ja nie was ob sich was tut bei o2 und morgen ziehen die ab 

 Dann bleibe ich dabei:

Ja das kann man ja mit der Sendenummer sehen die er hat 

Da steht es schwarz auf weiß 

Alles klar. Dann brauchst ja doch keine Hilfe. Dann warte auf die Antwort. 

Ja und wieviel Wochen soll ich da warten da tut sich nichts 

4 Wochen kann das schon dauern bei o2. Jedenfalls deutlich länger als  5 Tage, falls das als Rechnungsreklamation aufgenommen wurde. 

Ohha sehr lange und man bleibt auf Kosten sitzen 

Bleibt man nicht, wenn es als Rechnungsreklamation aufgenommen wurde

Dennoch nicht schön das hätte o2 anders lösen können