Ich wollte im Mai 2020 das TV Angebot TV M in Anspruch nehmen.
Nun hat es mir nicht zugesagt und ich habe es im Juni also auch noch im Probe Monat über die Einstellungen in meinem DSL Tarif gekündigt. Diese wurde akzeptiert und auch mitgeteilt das ich jederzeit wieder aktivieren könnte.
Nun bekomme ich seit diesem Zeitraum weiterhin und fortlaufend Rechnungen über 8.26€.
Diese Zahlungen sind auf der Website nicht ersichtlich noch die Möglichkeit etwas dagegen zu unternehmen.
Ich versuche mal auf diesem Weg Hilfe zu erfahren da die o2 Webseite keine Möglichkeit lässt sich schriftlich zu äußern. Langwierige Warteschleifen per Telefon möchte ich mir ersparen. Dazu ist mir die Laune vergangen.
Viele Grüße
Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu DSL Rechnung
Lösung von o2_Matze
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