Moin…
warum bezahle ich jeden monat 27 iwas obwohl bei mir im vertrag 24.99 steht??
o2 Hotline will davon nichts wissen. es ist jedesmal so. immer wenn ich im plus bin bzw. es normalerweise wäre, interessiert es keinen bei der Hotline und Gutschriften gibt es auch nicht.
Eigentlich bin ich dumm, weil ich immernoch o2 kunde bin leider.
+7
Was steht dazu auf Seite 2 der Rechnung?
Evtl eine Miete für Leihgerät oder eine Option, zb ISDN?
nein nichts steht da. ich habe lediglich dsl und das wars. da steht 24.99 und das habe ich bis auf die letzten paar monate sonst auch immer gezahlt.
keine leihgeräte und auch sonst NICHTS!!
und inzwischen sind es knapp 28.
In der Rechnung ist aufgeführt wenn ein Mehrbetrag entsteht. Wenn du die Rechnung nicht entschlüsseln kannst dann lade diese bitte hier (ohne persönliche Daten) hoch. Seite 2 bitte. Dann können wir schauen woraus der Mehrbetrag entstanden ist!
Hallo
die Kosten werden sich sicherlich aufklären lassen. Wie bereits gesagt, solltest du alles dazu auf deiner Rechnung finden können. Wenn du diese hier von deiner Rufnummer anonymisiert hier einmal reinstellst, können wir dir dies sicherlich erklären.
Schöne Grüße, Sven
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