Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
In der Rechnung xxxxx steht eine Einmalgebühr zum Schadensersatz für nicht zurückgesendete DSL Leihgeräte am 21.08.2019 €66,8800.

Diese entstand durch ein Fehler Ihrerseits weil ein zweites Gerät verschickt worden ist, ich habe noch keine Rücksendungsadresse und Rückversand-Aufkleber für das 1. Gerät bekommen.



Edit o2_Flo: Rechnungsnnummer entfernt
Die benötigten Informationen für die Rücksendung solltest Du online im Kundenportal Mein o2 finden können.
Müsstest du unter folgender Adresse https://dsl-retoure.o2online.de/start/OrderCreation/ReturnsOrder#/device finden
Hallo @SeanieG ,



hattest du dein Anliegen mit dem Router schon klären können oder ist noch Unterstützungbedarf da?



Viele Grüße,

Michi

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica