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Hallo, ich habe die Rechnung bei einem O2Shop bezahlt warum wird meine internet nicht freigeschaltet????

@Fa.mo

wann hast du bezahlt?

 

das dauert ca 48 Std. nach Gutschrift auf deinem O2 Kundenkonto.


Hallo @Fa.mo,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 💙

Ich verstehe, dass man es so schnell wie möglich freigeschaltet haben möchte. Die Frage von poales ist hier entscheidend, denn das Geld muss auch erst bei uns angekommen sein.

Liebe Grüße, Lea


Hallo @Fa.mo,

hatte es nach einer kurzen Zeit denn dann wieder geklappt? Manchmal hilf es das Handy auch noch mal neu zu starten.

 Gib mehr gerne eine Rückmeldung und berichte, ob alles wieder bei dir klappt. 😊

Liebe Grüße, Lea


@o2_Lea 

Manchmal hilf es das Handy auch noch mal neu zu starten.

es wurde im o2 Home Bereich geschrieben. 😉


@Bumer Guter Hinweis, danke. Da habe ich nicht drauf geschaut. Der Tipp ist dann natürlich sinnlos. 😄


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