Hallo zusammen,
Ich habe leider seit paar Tagen eine offene Rechnung, da mein Konto nicht gedeckt war.
ist es möglich, den offenen Betrag in Raten zu begleichen?
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Bitte wende dich an die Rechnungsabteilung.
Gibt es dazu auch eine E-Mail Adresse als Kontakt ?
nein
Du solltest keine Zeit verschwenden. o2 ist da recht fix mit Kündigung und Inkasso. Rechne damit, dass trotz Ratenzahlung eine Sperre erfolgen kann.
Hallo
wenn du eine Ratenzahlung vereinbaren möchtest, dann ist das Mahnwesen die richtige Anlaufstelle. Eine Bearbeitung über E-Mail erfolgt dort nicht, daher kann ich dich nur bitten, dass du dich dort telefonisch meldest.
Schöne Grüße, Sven
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