Hallo, ich habe ein Problem mit meiner letzten DSL Rechung.
Mein DSL Anschluß wurde zum 23.04.2020 gekündigt, bzw. der Vertrag ist zum Datum abgelaufen. Ich bin aus meiner Wohnung bereits zum Ende März ausgezogen und den Router zurückgeschickt. Bei dem Nachmitter unter der gleichen Adresse wurde der gleiche O2 DSL Tarif bereits zum Anfang April aufgeschaltet. Bei dem letzten Telefonat mit o2 Support (Vertrag Restlaufzeit) wurde mir versprochen, dass ich für April nicht mehr zahlen muss, vorausgesetzt der Anschluß wird bei dem Nachmieter schon im Aprill "übernommen" und aktiviert. Trotzdem muss ich nach meiner letzten Rechnung für die ganze Zeit bis zum 23.04 zahlen. Ich bin um Rechnung Anpassung.
Viele Grüße
Voss
06976754149