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Letzte Mahnung & Inkasso schreiben

  • December 17, 2020
  • 1 Antwort
  • 326 Aufrufe

Ich habe eine Abschlussrechnung an 26.11. In Betrag von 290,00€ erhalten. Da steht, wenn ich diesen Betrag einmalig nicht bezahlen könnte, kann auch in Raten bezahlt werden. Heute vormittag habe schon alles telefonisch mit Ihrer Kollegin vereinbart (in 5 Raten). Gegen 21 Uhr bin zu Hause nach Arbeit gekommen und in meinem Briefkasten lag der Brief von o2, wo letzte Mahnung stand. Wollte Ihnen jetzt fragen ob ich diesen Betrag in Ratenzahlung überweisen kann, wie bereits vereinbart hatten. 

Lösung von o2_Manga

Hallo @Lazar.88 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Wenn du mit den Kollegen bereits eine Ratenzahlung vereinbart hattest, brauchst du auf das Schreiben nicht mehr extra zu reagieren. Das hat sich dann einfach überschnitten.


Grüße

1 Antwort

o2_Manga
  • Lösung
  • December 22, 2020

Hallo @Lazar.88 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Wenn du mit den Kollegen bereits eine Ratenzahlung vereinbart hattest, brauchst du auf das Schreiben nicht mehr extra zu reagieren. Das hat sich dann einfach überschnitten.


Grüße