Moin,
ich habe einen o2 Mobilfunktarif (O2 Free) und nun zusätzlich einen dsl Vertrag (Home L) abgeschlossen.
Ich habe bereits mehrfach versucht den Kombivorteil einbuchen zu lassen. Die Mitarbeiter haben mir auch bestätigt, dass sie die vertrage kombinieren wollen, jedoch erscheint der zusätzliche Rabatt nicht auf meiner Rechnung. Was kann ich noch tun, damit der Rabatt eingebucht wird?
Gibt es die Möglichkeit O2 per Mail zu kontaktieren?
Hallo
Der DSL ist bereits aktiv und läuft unter derselben Kundennummer wie der Mobilfunkvertrag?
den Kombivorteil gibt's nur auf DSL
Hallo,
wie hast du denn den DSL bestellt? Online im eingeloggten Zustand vom Mobilfunk? Beide Verträge laufen unter einer Rechnung? Email Kontakt gibt es nicht.
LG
Hallo
hat sich für dich bereits eine Klärung finden lassen und wurde der Kombi Vorteil zwischenzeitlich gebucht?
VG
Dennis
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