Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Kombi Vorteil wurde in Rechnung nicht beachtet

  • April 20, 2020
  • 1 Antwort
  • 57 Aufrufe
Andrea85
Besucher:in

Hallo,

Ich habe einen O2 Handyvertrag und Dsl/Festnetz über O2. Der 10 Euro Kombivorteil wird aber seit Monaten nicht mehr gegengerechnet. Ich erreiche niemanden über die Hotline. Ich wünsche eine Erstattung der letzten Monate und eine Richtigstellung für die nächsten Rechnungen.

Danke und Vg

Andrea Kausche 

    1 Antwort

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • April 24, 2020

    Hallo @Andrea85,

     

    willkommen in der Community. Bitte wende dich zur Klärung dieses Anliegens an die Kundenbetreuung. Die Kollegen sind auch über Chat oder Whatsapp erreichbar.


    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica