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Gelöst

habe frage zur meiner rechnung

  • October 11, 2020
  • 5 Antworten
  • 94 Aufrufe

Möchte wiesen warum meine Rechnung schon paar Monate so hoch ist. 
kundennummer 60xxxxxx91

mfg Fridman 

edit Thomas3 : Kundennummer anonymisiert, öffentliches Forum, Datenschutz

Lösung von Anonymous

hi, was steht in der Rechnung?

bitte vergleiche diese mit einen älteren Rechnung.

was hat sich geändert?

Rabatte ausgelaufen?

mfg

5 Antworten

  • Lösung
  • October 11, 2020

hi, was steht in der Rechnung?

bitte vergleiche diese mit einen älteren Rechnung.

was hat sich geändert?

Rabatte ausgelaufen?

mfg


  • October 11, 2020

bitte entferne deine Kundenummer aus dem Beitrag.

Das ist hier weltweit öffentlich.

gehe dazu auf die ...Punkte unter deinem Beitrag.

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 11, 2020

Danke. Habe gedacht das ich direkt an O2 Geschrieben habe 


  • October 11, 2020

Du bist hier in einem Kunden helfen Kunden Forum,

dort schaut alle paar Tage auch mal ein O2 Moderator rein.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • October 15, 2020

Hallo @Wikula1230,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community!

 

Wenn die Rechnung höher ausfällt als erwartet kann das unterschiedliche Ursachen haben. Bitte schaue einmal auf deinen letzten Rechnungen ab Seite 3 nach. Häufig handelt es sich hier um einen Rabatt, der abgelaufen ist oder um kostenpflichtige Anrufe.

 

Wir haben hier alle wichtigen Informationen zur Online-Rechnung zusammengefasst.

 

Lass uns gerne wissen, wenn du zu einzelnen Rechnungspositionen weitere Fragen hast.

 

Viele Grüße

Giulia