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Gutschrift online beantragen

  • December 12, 2023
  • 4 Antworten
  • 582 Aufrufe
E
Besucher:in

Hallo liebe O2-Community!

mein Router war defekt, daher konnte ich eine Woche lang kein Internet und Telefonie nutzen.
Für diesen Zeitraum würde ich gerne eine Gutschrift beantragen. Wie mache ich das online?

 

Danke für die Hilfe.

 

o2_Giulia, 30.12.2023, 10:44: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu O₂ Home: Rechnung

    4 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • December 12, 2023

    Versuch es da.

     

    Antrag auf Entschädigung (o2online.de)

    Sandroschubert
    Sächsin
    E
    E
    Besucher:in
    • Eli35
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 12, 2023

    Danke, es hat geklappt!!! 

    bielo
    bielo
    Legende
    • bielo
    • December 12, 2023

    Geklappt hat es, wenn du Geld hast. ;-)

     

    Berichte gern.

    Sächsin
    noreply
    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • December 12, 2023

    Hallo @Eli35 ,

    herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

    Ich nehme an du hattest eine Störung gemeldet und mittlerweile einen Austauschrouter erhalten? Dann ist der hier gepostete Link genau richtig für dein Anliegen.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
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